vrofrom
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29 décembre 2011Date d'inscription
25 janvier 2012Dernière intervention
25 janv. 2012 à 18:38
Réponse trouvée sur le site de Free mobile:
Free Mobile une nouvelle autorisation de prélèvement pour la banque
Abonné Free Mobile pensez à donner une nouvelle autorisation de prélèvement à votre banque, le Numéro National Emetteur est différent de celui de votre compte Freebox.
Vous êtes abonnés Freebox et vous avez souscrit à l'abonnement Free Mobile, votre banque a besoin de votre nouvelle autorisation. Il faut aller sur votre espace abonné Free Mobile et télécharger le pdf de demande de prélèvement automatique, le remplir avec votre nom adresse (coordonnées du titulaire du compte bancaire) et l'adresse postale de l'établissement bancaire du compte à débiter (votre banque et son adresse locale) puis, apporter ce document à votre banque, ainsi qu'un RIB (Relevé d'Identité Bancaire)
Il est important -pour vous- de mettre rapidement en place cette autorisation, sinon votre banque pourrait rejeter la prochaine demande de paiement présentée par Free Mobile et vous auriez des frais de gestion d'impayés à devoir à Free Mobile.
Pour les nouveaux clients Free Mobile, mais non abonnés Freebox, la question ne se pose pas.. ils doivent de toutes manières mettre en place cette demande de prélèvement auprès de leur banque.
Cordialement, La Toile de Busyspider.
et tu as reçu ta carte sim?