Bonjour,
J'ai un pc HP pavilion media center m380.fr dont j'ai formaté le disque dur il y a peu. Pour ce faire j'ai utilisé la partition de réinstallation. Seulement au redémarrage, il s'est bloqué en affichan un message d'erreur (une histoire de fichier system32 endommagé). J'ai donc décidé de le réinstallé à partir des cds de réinstallation hp (que j'avais reçu suite à un plantage disque dur à l'achat du pc). Mais le problème est que lorsque je souhaite démarrer depuis les cds, j'ai le message suivant : "ces cds ne supportent pas cette version de hp". Comble sachant qu'ils viennent du constructeur et correspondent à la machine (ils m'ont déjà servit sans aucun soucis). J'ai donc contacté hp qui m'ont dit que c'est un problème de tatouage de carte mère, et qu'ils doivent récupérer mon pc pour la retatouer.
Mais le soucis est qu'ils passent à une date donnée entre 8h et 18h (mais aucune certitude sur l'heure exacte il faut être présent un point c'est tout), et que je ne suis jamais chez moi durant ces horaires.
En attendant j'ai réinstallé une version de windows XP familiale que j'avais, mais il ne reconnait ni ma carte son, si ma carte tuner tv/radio, pas plus que les ports usb façade... et je n'ai pas encore internet chez moi pour récupérer les drivers et autres.
J'ai pu déjà récupérer des infos sur la suppression du tatouage sur ce forum, mais le problème qui s'offre à moi c'est que je ne parvient pas à redémarrer depuis DOS comme indiqué sur une solution.
Donc je voudrais savoir si vous avez une solution (sachant que j'ai accès à DOS via windows XP familial) pour soit réinstaller le tatouage depuis mes cds, soit le virer de l'ordi pour pouvoir réinstaller?
J'espère que j'ai été clair et que je n'ai pas loupé de sujet donnant déjà la réponse à mon problème.
Merci