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Problème d'installation imprimante

Résolu/Fermé
outworlderz - 29 déc. 2011 à 18:29
 Utilisateur anonyme - 30 déc. 2011 à 00:50
Bonjour,

J'ai un problème avec l'installation de mon imprimante (usage personnel) canon isensys mf3010.
Lorsque je lance le cd d'installation j'ai un message d'erreur qui dit :
" impossible de lancer l'installation dans l'environnement actuel vérifier les conditions de démarrage"

Je suis sur windows 7 et je lance l'instal depuis un compte admin
J'ai installé le cd avec les pilotes sur un autre pc qui a xp et ca marche.

Comment faire pour que ca marche également avec windows 7
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
Ben314 Messages postés 2312 Date d'inscription lundi 12 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2017 1 491
Modifié par Ben314 le 29/12/2011 à 18:35
Bonjour

Il faudrait peut-etre télécharger les pilotes et logiciels sur le site CANON...

https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/laser/laserbase_mf_series/i-sensys_mf3010.html?DLtcmuri=tcm:79-854499&page=1&type=download

J'ai mis le lien mais ca bug chez canon (la page a du mal a s'affiché) !!
0
Réponse 2 / 4
outworlderz
29 déc. 2011 à 18:36
J'ai essayé de le faire mais j'ai eu une page "internal error" sur leur site...
mais ton lien marche j'espère que ça ira.

Merci.
0
Ben314 Messages postés 2312 Date d'inscription lundi 12 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2017 1 491
29 déc. 2011 à 18:42
Ouep sinon essayer par vous meme... (peut-etre le lien marche pas si on fait pas la recherche...)

Site support canon :
https://www.canon.fr/support/business-product-support/
0
Réponse 3 / 4
outworlderz
30 déc. 2011 à 00:47
Ça marche, merci pour le lien!
0
Utilisateur anonyme
30 déc. 2011 à 00:50
n'oublie pas de mettre le sujet en résolu ;)
0
Réponse 4 / 4
Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 809
29 déc. 2011 à 18:33
Bonjour

A vérifier si l'imprimante est comptatible à 7.
-1

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