URGENT réservoir d'encre usagée plein canon

Fermé
Gaëlle - 7 nov. 2011 à 15:09
Jann31 Messages postés 716 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2018 - 8 nov. 2011 à 10:42
Bonjour,


j'ai une imprimante Canon PIXMA IP6210D et depuis quelques temps, lorsque je lance des impressions, un message d'erreur apparaît relatif au réservoir d'encre usagée qui serait plein.
J'ai cru comprendre qu'après certaines manipulations, ce message d'erreur pourrait disparaître. Sauf que je ne sais pas quelles sont ses manipulations!!
Quelqu'un pourrait-il m'aider?
Merci beaucoup

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2 réponses

Apatik Messages postés 5304 Date d'inscription mercredi 28 janvier 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 mai 2016 782
7 nov. 2011 à 15:11
Bonjour,

La manipulation ne serait pas "vider le réservoir" ?
Voir le manuel de l'imprimante je dirais...
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J'ai consulté le manuel de l'imprimante.
Il est indiqué qu'il faut que je prenne contacte auprès d'un revendeur Canon.
Or j'ai trouvé sur divers forums des personnes qui avaient le même problème que moi et qui avaient pu le résoudre grâce à certaines manipulations informatiques. Sauf qu'aucune de ces personnes ne possèdent la même imprimante que la mienne.
Donc je trouve bien des procédures pour vider ce réservoir d'encre, mais aucune ne convient pour la mienne....
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Jann31 Messages postés 716 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2018 442
8 nov. 2011 à 10:42
Bonjour,

Voici la procédure pour refaire un reset du compteur d'encre usagé:
http://imprimante-en-question.blogspot.com/2011/02/imprimante-canon-pixma-ip6220d.html
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