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Erreur avec Firefox 7.0.1 [Résolu]

zorba4949 8Messages postés 21 septembre 2011Date d'inscription 7 février 2012Dernière intervention - Dernière réponse le 17 oct. 2011 à 12:16
Bonjour, depuis que j' ai installé la version Firefox 7.0.1 , j' ai la plupart du temps le message suivant : " Une erreur s' est produit lors de l' envoi d' une commande du programme ".
Est-ce que cette dernière version est incompatible avec ma config ?
Dois-je réinstaller une ancienne version et laquelle ? ( compatible avec Roboform )
Merci pour les conseils
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Erreur avec Firefox 7.0.1 »

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Bonjour,

Je vous suggère de désinstaller Firefox et de refaire une installation propre:
- récupérez vos marque-pages, ouvrez Firefox, Marque-pages, Afficher tous les marque-pages, Importation et sauvegarde, Exporter au format HTML..., enrégistrez-le sur le bureau,
- Allez dans le panneau de configuration, puis dans Désinstaller un programme et désinstallez toutes versions de Firefox,
Durant la désinstallation de Firefox, acceptez de tout désinstaller et cochez:
Supprimer les données personnelles.
Après la désinstallation, redémarrez le PC, puis allez dans: C\Programmes et supprimez le dossier Mozilla Firefox.
- Téléchargez et utilisez CCleaner (http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-168-ccleaner ):
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,
- Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
- Installez Firefox ---> http://www.mozilla.com/fr/firefox/?ref=logo
- Pour récupérer vos Marque-pages, ouvrez Firefox, Marque-pages, Afficher tous les marque-pages, Importation et sauvegarde, Importer au format HTML...., suivant, voir dans le bureau, sélectionnez bookmarkbackups.html, etc...
Zorba4949 - 5 oct. 2011 à 13:58
Super Jojo29 , ta procédure était des plus clairs , je l' ai suivi scrupuleusement et le résultat est " nickel ".
Merci encore.
ManOu Ela - 7 oct. 2011 à 00:54
Et mes favoris Google ne seront pas touchés .. ?
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Non non , mes favoris Google n' ont pas été touchés !
Titus - 17 oct. 2011 à 12:09
Et les mots de passes enregistrés ?
Il faut les sauver indépendamment ?

A++,
Titus
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Bonjour Titus,

Tel que décrit ici --->http://www.commentcamarche.net/forum/affich-23330224-erreur-avec-firefox-7-0-1#1 , la réponse est oui.
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