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6 réponses
problème classique. Cela vient du fait que votre visionneuse essaye de lire le fichier depuis le cache de votre navigateur Internet Explorer (d'après le chemin de votre image joiinte à la question).
2 solutions s'offre à vous :
- au lieu d'ouvrir le fichier directement depuis votre messagerie, copier le plutot sur votre disque et ouvrez le avec votre visionneuse.
- une recette est publiée dans la base de connaissances de Microsoft accessible depuis :
http://support.microsoft.com/kb/929353/fr
voici ce qu'elle dit :
il faut créer un répertoire nommé "1033" (si celui-ci n'existe pas) directement dans le dossier "C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice12". Ensuite copiez le fichier nommé "ppvwintl.dll" disponible dans le sous-dossier du dossier "Office12" dans le répertoire "1033".
merci , l'histoire de l'enregistrer sur le disque et de le lire ensuite, je l'ai essayé et je rencontre le même problème !!!!! à une époque je le faisais couramment et cela effectivement fonctionnait !!! (il y a longtemps)
je vais essayer la deuxième solution qui me paraît plus complexe
merci quand même je vous tiens au courant.
sinon P. C. ira chez un informaticien ; c'est bête habituellement j'arrive à bout de choses plus compliquées me paraît il ;
désolée j'ai fait comme il est indiqué sur le lien microsoft, en fait non je n'ai rien fait tout est déjà installé ???????? je suis nulle sans doute.
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La solution? Très simple.... cessez d'utiliser cette "saloperie" (et je suis poli...) d'internet explorer et utilisez Firefox ou Opera.
Pensez à effacer vos fichiers temporaires d'IE par la même occasion.
Vous pouvez aussi essayer de réinstaller la visionneuse Powerpoint en allant ici
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=048dc840-14e1-467d-8dca-19d2a8fd7485&DisplayLang=fr
