Isass.exe erreur systeme

Bonjour,
j ai un gros probleme quand je veux allumer mon ordi j ai l image xp qui apparait puit d un cout ecran noir et un message apparait isass.exe erreur systeme format de point final non valide j ai essayez de le re demarer en monde sent echec toujour le meme probleme j ai essayez de re demarer avec les dernier bon pzarametre pas moyen j ai essayez de faire un load defaut dans le setup pas mais pas moyen de rentree dans le setup la touche f1 ni f2 ni delet ni suprimer ne me laisse rentrer dans le setup on ma dit de formater mais j ai des chose que je ne veux pas perdre et si je format je pert tout je suit carement perdue surtout que je suit pas une pro de l ordi je debute quelq un s aurait m aider svp help help help