Problème d'accès à la clé usb

Bonjour,

J'ai acheté une clé usb mp3, tous marchait bien jusqu'au moment ou pendant le téléchargement il y a eu un beug j'ai retiré la clé et depuis le pc ne réagit plus quand je connecte la clé.
Merci de m'indiquer s'il ya un logiciel pour récupérer l'accès à la clé ou quelle est la manip à effectuer.

Merci pour votre aide.