Infecte par un cheval de troie

Fermé
papy24 - 2 mars 2011 à 14:01
 Utilisateur anonyme - 2 mars 2011 à 17:00
Bonjour,
Je ne suis pas tres fort en informatique,mais j'ai depuis quelques temps plusieurs fois par jour,une fenetre d'alerte de mon antivirus (nod 32) 'ne menace de cheval de troie,je le met en quarantaine ,mais revien tout le temps.
voici ce que montre l'antivirus:
http://update.ip.ntwk.com network ....msil/agent neg cheval de troie.
Qu'elqu'un peut t'il maider,je suis un papy pas tres doue
Merci a tous



2 réponses

Utilisateur anonyme
2 mars 2011 à 14:18
bonjours,

☯ bienvenue sur CCM, nous allons essayer de résoudre ton problème.

NE FAIS SURTOUT PAS CE QUE lecreux42400 TA DIT DE FAIRE.


attentions, voici quelques règles:


▨ les helpers ici sont volontaire et peuvent traiter plusieurs sujets donc, si une réponse se fait trop attendre, pas de panique, nous reviendrons sur ton sujet. (si une réponse ce fait trop attendre, contacter le helper par MP.)

il est important de suivre la procédure jusqu'au bout! même si le pc va mieux, ne pas partir tant que le helpers n'a pas dit que c'est fini... il pourrait rester des infections!

▨ si tu as des questions, n'hésite pas a me les poser, ne reste pas dans le doute.



☯ bonne désinfection.



pour une analyse de ton système, fais ceci:

----->ZHPDIAG<-----

/!\ utilisateur de vista et seven, désactiver l'UAC./!\

/!\ utilisateur de vista et seven faite clique droit et "éxécuter en temps qu'administrateur/!\

▶ Télécharge zhpdiag (de Nicolas Coolman)

▶ Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

> /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »/!\

▶ Clique sur la petite loupe en haut à gauche pour débuter l'analyse :

attention, le scan peut durer un certain temps, ne touche a rien d'autre tant que le scan est en cour

▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


@++
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Utilisateur anonyme
2 mars 2011 à 17:00
c'est ici que tu dois me répondre ;)
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