Pièces jointes avec incredimail

Fermé
pierre - 3 févr. 2011 à 18:54
jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 - 9 févr. 2011 à 20:05
Bonjour,

Certains de mes destinataires n'arrivent pas à ouvrir toutes les pièces jointes envoyées avec ma messagerie incredimail 2.0, et quel que soit leur format (doc, pdf, pps, ppt, etc....). Et c'est complètement aléatoire.... !!



1 réponse

jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 760
4 févr. 2011 à 00:48
rien a voir avec ton logiciel .

Surement leur pc ou il manque une application pour l'un et une différente pour le second .
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Merci Jag

je me doute bien, à l'usage, que ça vient de chez eux plutôt que de chez moi... mais je ne sais pas quelle(s) solution(s) leur indiquer...
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jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 760
9 févr. 2011 à 20:05
Et bien il faut en premier qu'ils enregistre le fichier dans document et ensuite ils demande a ouvrir .

Voir si Windows trouve l'application ou si il leur demande avec quoi ?

Tien moi informé de la suite merci .
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