Firefox ne répond pasRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai un probleme avec firefox .Je le lance normalement et au bon de quelque minutes , pendant qu'il charge une page , les cercles en forme de rond sur l'onglet se fige et firefox ne répond plus. J'ai essayé de réinstaler mais cela ne change rien au probleme. Aidez moi s'il vous plait.
Merci d'avance.

                                                                                                                                   Barborer

Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 8.0

seif405 · Answer

est ce que tu as vérifier avec un autre navigateur !!!par exemple google chrome

barborer · Answer

Internet explorer fonctionne très bien tout comme Chrome. Je pense plutôt que c'est un problème mon PC pas Firefox en lui même mais quoi?

Haméwitapa · Answer

bonsoir,


Tout est à jour dans Firefox ?
->FF je suppose que oui si tu viens de le réinstaller, pour être sûr quand-même vas dans le menu " ? " -> "A propos de..." => 3.6.13

->dans "Outils" > Modules complémentaires > plugins -> en bas "Rechercher des màj"

->pareil pour les Extensions.



Sinon essaies en démarrant FF en son mode sans échec, càd:
.fermer FF (en vérifiant bien qu'il est fermé, càd processus arrêté, par cette manip: https://www.commentcamarche.net/faq/17902-firefox-deja-en-cours-d-execution-mais-ne-repond-pas
.dans le menu "Démarrer" :
-->si tu as l'icône de FF tu fais clique-droit puis "mode sans échec"
-->ou "Tous les programmes" --> Mozilla Firefox --> mode sans échec
-->ou dans "Rechercher" tapes: firefox.exe -safe-mode

.une fois la nouvelle fenêtre affichée, ne rien cocher, mais cliquer seulement sur "Poursuivre en mode sans échec".

.Si le problème disparaît en mode sans échec, il va te falloir chercher qui est le responsable. Pour cela, il faut désactiver toutes les extensions une par une, en relançant FF à chaque fois (en mode normal), jusqu'à trouver la coupable. Si tu en as beaucoup, fais ça par paquet. 
Tu peux aussi commencer par désactiver les dernières installées.

barborer · Answer

Merci je me suis rendue comte que beaucoup de plugins n'etait pas a jour et que firefox n'on plus. Je vais tout mettre a jour puis suivre ton conseille.

Haméwitapa · Answer

Dans ce cas il faut faire comme indiqué à la fin de mon post précédent, à savoir qu'en mode sans échec, toutes les extensions et les thèmes (si autre que celui par défaut) sont désactivés automatiquement (pas les plugins) ;donc ça signifie que parmi tes extensions il y en a une qui provoque l'embrouille :/

Le but est ensuite de repérer laquelle, et de la supprimer.

C'est pour ça qu'il faut alors, cette fois en mode normal:
- soit les désactiver une par une, en faisant un essai à chaque changement pour voir si le problème existe toujours, jusqu'à trouver la coupable.
-soit l'inverse, càd les désactiver toutes d'un coup, puis les réactiver une par une (dans ton cas c'est  ptêt mieux de faire comme ça)

[voir aussi si tu en as beaucoup: faire ça par groupe pour cerner plus rapidement]

barborer · Answer

Désolé d'avoir été si long.
Je ne sais pas comment ni pourquoi le problème c'est résolut plus ou moins tous seule. Je tiens à remercier tous ceux qui mon aidé.

Firefox ne répond pas

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