Probleme reseau wifi introuvable angleterre

Bonjour,

Ma belle soeur vient d'arriver à Londres et elle déprime un peu...(homesick ?)

Elle est dans une auberge de jeunesse qui possède un wifi public mais
elle est la seule à ne pas pouvoir se connecter
le reseau du bar ne s'affiche pas dans la liste des reseaux disponibles alors que
les box du voisinage sont detectées ...

En plus je lui ai filé une tripotée de Divx mais j'ai oublié de lui installer VLC
vous imaginez la déprime ???

aidez moi je vous en supplie sinon elle va rentrer en France ;-)

elle a un MSI HDqqchose avec vista

Merci d'avance