Pilote audio pavilion dv8307Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Je viens de passer le pc sous w7 64 bits (ct une version XP précédemment),par contre,je n'ai plus de son, et quand je regardes pour mettre le pilote à jour, il n'en reconnais plus.
J'ai été sur le site de HP dans  drivers du pc lui même,mais il donne que pour les exploitations vista.
J'ai tout de même essayé de télécharger ce driver sp34567.exe, mais sans succès.
Autre chose, j'ai 2 erreurs signalées sur le gestionnaire de periphérique (triangle jaune avec point d'exclamation) "contrôleur de stockage de masse" et modem PCI" en + de mon problème de son signalé au dessus.

Merci pour votre aide si vous avez la solution!



Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

gouby · Answer

Bonjour

clique droit sur les points jaune = propriété 
Ensuite clique sur l'onglet détails, et releve le numéro indiqué comme sur cette image : https://www.hiboox.fr/
et marque les moi

lilie840 · Answer

Bonjour et merci pourtaréponse,
Malheureusement en faisant ce que tu dis,iln'y a rien,c'est vide.
Pour lui aucun pilote n'est installé.
C'est bizarre.

gouby · Answer

tu n'as pas de numero dans l'onglet numero d'identification ?

lilie840 · Answer

et non malheureusement, c'est vide aucun caractère

gouby · Answer

regarde le premier post de ce sujet : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16400699-conexant-ac-link-audio-pour-windows-7

lilie840 · Answer

Merci pour le lien,mais malheureusement c'est le même cas que moi.
Par contre j'ai des données, a force de cherché, j'ai pu refaire apparaître le detail !! youpi :-))
Je te remercie, car pour moi c'est du charabia...

donc: 

MODEM PCI : 

VEN_1002&DEV_DEV_4378&SUBSYS_309B103C&REV_02
VEN_1002&DEV_DEV_4378&SUBSYS_309B103C
VEN_1002&DEV_DEV_4378&CC_070300
VEN_1002&DEV_DEV_4378&CC_0703

Ref compatibles :
VEN_1002&DEV_DEV_4378&REV_02
VEN_1002&DEV_DEV_4378
VEN_1002&CC_070300
VEN_1002&CC_0703 

Contrôleur de stockage de masse :
VEN_104C&DEV_8033&SUBSYS_309B103C&REV_00
VEN_104C&DEV_8033&SUBSYS_309B103C
VEN_104C&DEV_8033&CC_018000
VEN_104C&DEV_8033&CC_0180

Réf compatibles

VEN_104C&DEV_8033&REV_00
VEN_104C&DEV_8033
VEN_104C&CC_018000
VEN_104C&CC_0180
VEN_104C
CC_018000

gouby · Answer

pour le stockage de masse, installe ceci : http://d6.devid.info/drv/46/TIDMSC-01549300-UN.exe

pour le lien que je t'ai mis, tu as suivi la procedure ?

gouby · Answer

pour le lien, il faut que tu fasse :
Realtek AC 97 installé sur W7. Il faut cliquer sur l'icône "haut parleur" en ba à droite et demander que W7 cherche une réponse. Celle qu'il m'a donnée est "Conexant AC-link Audio" datant de 2005 (pour XP!!!). Tout marche nickel depuis. J'ai mis W7 sur HP Pavilion zv6000 mais je présume que c'est pareil pour les autres HP Voili voilà, si ça peut aider

lilie840 · Answer

Coucou
Bé en fait j'avais pas trouvé,tout étais vierge,ensuite par différentes manip j'ai pu trouver toutes les données, que je t'ai ensuite communiquer.
Par contre, je viens de tenter d'installé ce dernier lien, un message s'inscrit " Vous devez exécutez la version 64bits de DPInst.exe sur cet ordinateur.
Contactez le fournisseur du package"

je t'avoue que c'est galère mais je suppose qu'il y a bien la solution :-))
En tout cas merci à toi!

gouby · Answer

ca ne lme dit toujours pas pour ça :

Realtek AC 97 installé sur W7. Il faut cliquer sur l'icône "haut parleur" en ba à droite et demander que W7 cherche une réponse. Celle qu'il m'a donnée est "Conexant AC-link Audio" datant de 2005 (pour XP!!!)

lilie840 · Answer

Excuse moi! :-)

Effectivement le son à une croix,si je vais dessus il m'indique aucun peripherique et si je lance une detection il trouve un probleme de pilote pour realtek AC'97audio

gouby · Answer

je pense à ca, tu ne m'a pas donné les numero d'identifications pour le pilote audio ?

gouby · Answer

essaye ce pilote : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8147-drivers-realtek-ac-97-audio-pour-vista-7/

lilie840 · Answer

en cliquant sur le n° id derealtek AC'97 audio, il me donne plusieurs références :

PCI\VEN_1002&DEV_4370&SUBSYS_309B103C&REV_02

PCI\VEN_1002&DEV_4370&SUBSYS_309B103C

PCI\VEN_1002&DEV_4370&CC_040100

PCI\VEN_1002&DEV_4370&CC_0401

lilie840 · Answer

j'ai essayé ce pilote mais malheureusement sans succès.

gouby · Answer

telecharge ceci : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=23071

extrait le dans un nouveau dossier

---> Va dans le gestionnaire de périphériques. 

---> Clique droit sur "Contrôleur audio"(là où tu as le point jaune) et choisis "Mettre à jour le pilote...". 

---> Choisis "Non, pas pour cette fois" et clique sur "Suivant". 

---> Choisis "Installer à partir d'une liste..." et clique sur "Suivant". 

---> Clique sur "Parcourir" et choisis le nouveau dossier où tu as extrait le pilote. 

---> Clique sur Suivant et le pilote va normalement s'installer.

lilie840 · Answer

j'ai fais comme tu m'a indiqué,mais il me dit que le pilote est à jour et j'ai toujours le triangle jaune et mon logo de son en bas à droite avec une croix rouge.
j'ai franchement pas envie de repasser le pc en XP à cause du son.

gouby · Answer

Comment il peut te dire que le pilote est à jour si il y a un triangle jaune

refait la manip mais avant tu claique droit sur le triangle jaune du pilote son = desinstaller
puis tu refait toute la manip
et tu redemarre ton pc en fin d'installation

lilie840 · Answer

Bonsoir
Malheureusement j'ai pris le temps de refaire les manip maissans succès.
Je suis passé à vista, et là tout fonctionne.
Merci aussi pour le lien dustockage de masse qui m'a servi même sur vista.
Encore un grand merci pour tes conseils et ta patience.
@ +

gouby · Answer

je crois que c'etait le plus simple à faire.
ok, de rien
a+

Pilote audio pavilion dv8307

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