impossible d'installer imprimanteFermé

Question

Bonjours, on vient d'acheter une imprimante hp psc 1610  mais lors de l'installation il dise qu'il me manque un fichier usbccgp.sys, donc je suis allé chercher ce fichier sur internet et l'ai placé dans system32\drivers mais ça n'a rien changé!!! Est ce qu'il y  a un moyen de l'installer qd meme??? mci

routier25 · Answer

bonjoursi je comprend bien l'imprimante est branchée sur un port USB ?

simon · Answer

oui dsl j'ai oublié de le preciser, elle est effectivement sur un port usb!!!

routier25 · Answer

bonjour

cd de la carte mère et installe le driver usb et si ce sont des ports usb rajoutés alors le prendre le cd d'installation

vérification dans

démarrer/panneau de conf./système/matériel/gestionnaire de périphérique

ok ou des points ( ? )

si tout va bien panneau de conf./ imprimante et télécopieur

A+

simon · Answer

mais j'ai pas le cd de la carte de la mere.... snifff

routier25 · Answer

http://www.touslesdrivers.com/

simon · Answer

Bonsoir, je viens d'aller voir sur le site mais je ne sais pas quel drivers installé pour que la prise usb reconnaisse l'imprimante? ce sont ceux de la carte mere/chipset??? mci

Simon · Answer

Bonjours. Oui sp2 mai je ne sais pas si il est bien installé? Qd je branche l'imprimante au port usb , l'ordi ne veut toujours pas la reconnaitre pourtant j'ai telecharger un bon paquet de drivers... que puis je faire de plus????

Impossible d'installer imprimante

7 réponses

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