Problème d'impression

Fermé
annick jegou Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 13 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2010 - 13 août 2010 à 09:17
W95Psp Messages postés 96 Date d'inscription mercredi 11 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2013 - 13 août 2010 à 09:58
Bonjour,

j'ai un problème d'impression avec mon imprimante hp psc 1200 series, j'ai la page de test réussie mais je n'imprime plus mes photocpies ni mes mails, les voyants sont tous bien allumés
merci

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1 réponse

W95Psp Messages postés 96 Date d'inscription mercredi 11 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2013 36
13 août 2010 à 09:58
Bonjour,
Tout d'abord, il faut vérifier que lorsque tu imprime quelque chose, tu choisis la bonne imprimante : il est possible que ton imprimante par défaut ne soit pas (ou plus) ton imprimante HP PSC 1200 Series.
Lorsque tu imprimer quelque chose, cette fenêtre apparaît :
https://www.casimages.com/i/100813095433172959.png.html (Clique sur ce lien pour voir l'image)

Sur l'image ci-dessus, il y a deux imprimantes : "Microsoft XPS Document Writer" et "PDFCreator" : si je veut imprimer sur "Microsoft XPS Document Writer", il faut sélectionner cette imprimante.
Fait pareil avec les imprimantes qui sont disponible chez toi (même si tu n'as qu'une seule imprimante physique, réelle, tu peut en avoir d'autre, qui elles sont virtuelles)

Je pense que le problème vient de là, mais c'est tout à fait possible qu'il vienne d'ailleurs.

En espérant t'avoir aidé ;)
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