Bonjour à tous,
Je viens d'être victime de plusieurs opérations frauduleuses concernant ma carte bancaire.. 5 opérations CB
ORANGE FIL 88 ou 75 ça dépend, le 26 décembre 2010 pour un montant total de 225€ !
Je me suis posée les mêmes questions que vous.. Pas besoin d'assurance normalement. Pour ceux qui sont concernés par des opérations CB, la banque est responsable.
Depuis une réforme de juillet 2009, l'article L333-18 DU CODE MONETAIRE ET FINANCIER (disponible sur Légifrance) dispose que
"En cas d'opération de paiement non autorisée signalée par l'utilisateur dans les conditions prévues à l'article L. 133-24, le prestataire de services de paiement du payeur rembourse immédiatement au payeur le montant de l'opération non autorisée et, le cas échéant, rétablit le compte débité dans l'état où il se serait trouvé si l'opération de paiement non autorisée n'avait pas eu lieu.
Le payeur et son prestataire de services de paiement peuvent décider contractuellement d'une indemnité complémentaire."
Pas besoin d'assurance, puisque la banque est tenue de rembourser.
Concernant les conditions de signalement, l'article L.133-24 dispose que:
"L'utilisateur de services de paiement signale, sans tarder, à son prestataire de services de paiement une opération de paiement non autorisée ou mal exécutée et au plus tard dans les treize mois suivant la date de débit sous peine de forclusion à moins que le prestataire de services de paiement ne lui ait pas fourni ou n'ait pas mis à sa disposition les informations relatives à cette opération de paiement conformément au chapitre IV du titre 1er du livre III.
Sauf dans les cas où l'utilisateur est une personne physique agissant pour des besoins non professionnels, les parties peuvent convenir d'un délai distinct de celui prévu au présent article."
Je me suis fait confirmer tout ça à la gendarmerie ce matin. La banque est tenue de rembourser (attention je dis bien pour les CB, je ne me suis pas occupée du reste), c'est donc elle qui doit ensuite porter plainte (ce que les banques ne font jamais) ! Mon banquier m'a dit ce matin qu'ils remboursaient et faisaient ensuite l'enquête interne pour ensuite se retourner vers le fraudeur et obtenir les rétrocessions.
Le dépot de plainte n'est donc pas nécessaire, ce qui facilite le remboursement. Cependant, je trouve quand même cela abérant de voir qu'au final la personne qui commet des escroqueries à la CB ne sera pas forcément poursuivie !!!
Cela ferait peut bouger les choses.
ce matin j' ai eu droit à 3 prélèvements d' orange fil ( 10+35+50 )
Ok pour la pétition
logitravel et strawberrynet je viens de tléphoner à ma banque je dois faire un courrier et envoyer le relevé ils feront des recherches, j'espère que je serai entioèrement remboursé car j'ai une assurance.
Bravo la police apparemment cela dure depuis plus de 3 ans. que fait-elle ?
en regardant mes compes .
J'ai appelé ORANGE service mobile ils n'on rien trouvé et m'ondit décrire service CLIENT MOBILE
41965 BLOIS Cedex 9 j'ai donc fait le courrier aujourd'hui en y joignant mon relevé bancaire où apparaît le débit carte bancaire ORANGE FIL 88.
je ne sais quelles suites y seront données
Mais agir ensemble peut permettre de remédier à cette escroquerie !
car j'ai peur que ça se renouvelle dans le futur étant client chez eux .
Voila 3 prélevements de Fil Orange 88, des petits montants mais un total de 80 € !!
J'ai appelé ma banque qui m'a dit d'aller déposer plainte aurpès du commissariat le plus proche et qu'il faisait opposition à ma carte
Effecrivement, cette escroquerie semble dater de plusieurs années ! Evoqué dès 2009 !!
Un truc de ouf !!!!
Comment cela peut il arriver ?
Moi aussi je suis victime de ces prélèvements 40 euros par mois fractionnés.
J'ai fais opposition, mais j'aimerais savoir s'il y a une association pour nous défendre
ma carte bancaire a été volée le 01/08/11 et des paiement ont été débité (libellé: bouyguestelecom, orange, sfr vad et comme par hazard orange fil88 qui je pense n'a rien a voir avec ceux qui se sont servi de ma carte. (à partir du moment ou tu recharge ton portable par carte, orange fil88 a accès à ton n° de carte "comment j'en sais rien" et tu es prélevé (e) sur ton compte).
IL FAUDRAIT QUE CETTE ESCROQUERIE SOIT DEVOILEE;
je n'ai pas mon compte en banque sur internet
je ne suis pas chez orange
je fais des achats par paypal qui est sécurisé!!!!!
j'ai seulement reservé une place de cinema gaumont des docks et j'ai donné les coordonnées bancaires pour un paiement sécurisé!!!!!! la je doute
si chacun réfléchi a ses paiements peut etre allons nous faire un raprochement!
" pour authentifier votre achat de 2512,18 MAD ( MAD =dirham = 222 euros)
sur le site www.iampaiments.ma , veuillez saisir le code suivant ....
Ce site est un operateur téléphonique au Maroc .. Je suis Française , cherchez l'erreur ..
Je leur ai envoyé un mail ..à suivre
Attention! Un site 'sécurisé' ne l'est que pour la transmission cryptée des infos CB... En aucun cas cela ne garantit contre un vol de données directement dans le PC du Client (Keylogger+backdoor) ou dans la base de donnée du 'commerçant'.. En clair un site dit sécurisé n'offre pas une protection totale.. Si plainte ne le faire qu'auprès d'un OPJ spécialiste Cybercriminalité!!
A+
Comme tout le monde içi moi aussi j'ai connu CB ORANGE FIL 88 et pas plus tard qu'hier...en allant regarder mon compte bancaire de bon matin...sympa le réveil. Je suis tout de suite aller à la banque et j'ai fais opposition. Résultat, je ne peux plus me servir de ma carte bleue et n'ayant pas de chéquier...je me retrouve bloquée. Cependant, la banque m'a remboursé aujourd'hui (quelle rapidité). Tout comme vous je n'ai rien fais d'exceptionnel avec ma carte...je n'achète rien sur internet et je l'utilise seulement dans les magasins ou les restaurants. En savez vous plus sur le sujet ? D'ou cette arnaque vient et comment font ils pour avoir les numéros de carte ? Parce que si même en étant prudent on se fait avoir...ou va le monde.
Le Commisariat n'a pas envie de s'emm.. Il y a bien fraude avérée.. Prendre RV avcec l'OPJ spécialiste Cybercriminalité.. C'est son job!
A+
J'en suis malade.
Mais dans tout ça, je n'ai plus de carte et ma banque est fermée jusqu'à mercredi.
Je vais porter plainte demain et me rendre chez Orange,il va falloir qu'ils bougent leur c..!!!
En plus 2 retraits sur le même jour!
Ca devient franchement difficile de payer sans carte mais bon si il faut revenir à nos bons vieux matelas de nos grands mères et bien faisons le!
En attendant qui c'est qui paie et bien nous....avec les emmerdes en plus!
Bon courage à vous et dites si vous trouvez un solution au problème!
pas quel recours avont nous je ne comprend pas porkoi ce site existe encore vu toutes les arnaques je ve me passer d internet
Bon courage pour les suivants ????
Patricia
moi aussi nouvelle au club !! 3 débits de 75, 15 puis 5 euros de la part de orange fil 88.
j'ai appelé ma banque, je dois faire une attestation sur l'honneur, ma carte a été mise en opposition et à la reception de mon courrier, la B.P. me remboursera.
et Orange dans tout ça, pourquoi ne réagissent ils pas ?
et je n'utilise pas ma carte sur internet, uniquement commerces locaux ??? où se cache ces voleurs ???
je vais porter plainte demain et voir ma banque pour le remboursement
suis ok pour pétition
bonjour,
moi aussi, je suis victime de cette arnaque 5-15-75 euros de la part de Orange fil 88 alors que je n'ai pas d'abonnement à Orange; je n'utilise pas pas carte via Internet mais le même jour, je l'ai utilisé dans 3 magasins de ma région.à qui faire confiance?
Demain, je vais porter plainte et faire bloquer ma carte.
je suis d'accord aussi s'il faut signer une pétition