VIVEZ LE
FOOTBALL !

Posez votre question Signaler

Achat mac occasion sans facture [Résolu]

macso - Dernière réponse le 28 juin 2011 à 11:46
Bonjour,
J'ai acheté un mac via priceminister. Vendeur très correct et qui semble honnete (il a d'ailleurs de très bonnes notes), le mac est d'ailleurs nickel!
Mais voilà j'ai pas la facture (en même temps ce n'était pas noté dans l'annonce, erreur fatale de ma part!)
J'ai appelé apple: ils m'ont dit que la mac était au bien au nom de mon vendeur, qu'il n' ya avait pas de problème relatif à l'ordi...
J'en ai parlé au vendeur qui m'a répondu que la facture initiale était chez apple qui le lui avait demandé au moment de la garantie apple care (ah oui il est toujours sous garantie)
Que feriez vous?
Merci!
Lire la suite 

Achat mac occasion sans facture »

4 réponses
Réponse
+1
moins plus
Bonjour,

si il est sous Apple Care, alors il a reçu un certificats de garantie Apple Care (je viens de recevoir le miens la semaine dernière ^^)

Il doit vous fournir ce certificat, vous faire un acte de vente pour changement de propriétaire, et aussi vous fournir les DVD de réinstallation du Mac.
Ajouter un commentaire
Réponse
+0
moins plus
bonjour
( et à aiglenoir29 au passage ! )
je suis très étonné par ce que dit notre ami concernant la rétention de la facture - tout acheteur de quoi que ce soit garde une trace écrite de son achat ( même une grande surface demande que l'on garde le ticket de caisse ) - perso j'ai acheté un apple care à un revendeur pas en direct apple mais lorque j'en ai eu besoin ensuite et ai contacté apple jamais ils ne m'ont demandé la facture en échange de je ne sais quoi -
ceci étant le mac + applecare enregistré+ les 2 dvd chez toi = tout est à toi comme le rappelle aiglenoir-
Ajouter un commentaire
Réponse
+0
moins plus
Si le mac a été acheté chez apple store pas besoin de la facture pour la réparation.
Seul le numéro de série sera suffisant pour les réparations par téléphone et pour les réparation aux services après vente il faut juste le mac car ils ont toutes les infos dessus.
On peut aussi avoir un duplicata de la facture en magasin avec le numéro de carte bleu qui a servi à l'achat.
J'ai eu les infos en contactant le magasin à Opéra (Paris).
Ajouter un commentaire
Ce document intitulé « achat mac occasion sans facture » issu de CommentCaMarche (www.commentcamarche.net) est mis à disposition sous les termes de la licence Creative Commons. Vous pouvez copier, modifier des copies de cette page, dans les conditions fixées par la licence, tant que cette note apparaît clairement.
Dossier à la une
Passage au tout numérique : quel coût pour les particuliers ?