NetskyFermé

Question

Bonjour,

Après avoir surfé sur les différentes pages concernant le vers netsky je n'ai trouvé aucune réponse capable de m'aider.
J'ai donc attraper ce vers et pour l'éradiquer j'ai essayé la restauration système en mode sans échec, mais impossible d'y avoir accès.
J'ai ensuite décidé d'utiliser l'utilitaire de symentec afin de le supprimer et c'est après cette tentative que tout s'est dégradé.
Résultat des course je ne peux plus démarrer mon ordinateur car celui-ci me dirige sans cesse vers l'écran de selection du mode de démarrage quoi que je fasse.
Je suis assez paniqué car je ne veux pas perdre mes données et j'ai également peur pour mes infos confidentielles.
Please !! aidez moi !
Merci d'avance

cosmido · Answer

bonjour,

Viens de laisser un message sur l'autre sujet auquel vous vous êtes joint précédemment.
Concernant la récupération des données.


C'est quoi l'écran de selection du mode de démarrage.

kber · Answer

Je ne vois pas ta réponse sur l'autre post alors je te répond ici.
L'écran de sélection du mode de démarrage c'est l'écran noir avec le "mode sans échec" ou "démarrer windows normalement".

cosmido · Answer

..

Ah.., choisissez le mode sans échec avec prise en charge du réseau.
Ça vous donnera accès à Internet.
Que vous laisserez ouvert que brièvement ; téléchargement, mise à jours..
Puisqu'il y a pas de protection en ce mode.

Pré-désinfection.

Téléchargez Malwarebytes
• Lancez l'installation,
• Faites la [Mise à jours] de Malwarebytes.
• Dans [Recherche] sélectionnez [Exécuter un examen Complet],

Après le scan;
• Sauvegarder le rapport ..et
• Appuyer sur [Supprimer la sélection] (en bas à droite),
>> Redémarrer si proposé.. <<

► Postez le rapport Malwarebytes.
______________________________________________

Diagnostique PC.

Téléchargez sur votre bureau ZHPDiag de Nicolas Coolman.
• Lancer l'installation de ZHPDiag.exe,
>> Ne modifiez pas les paramètres
>> Après l'installation, ZHPDiag devrait s'ouvrir ..ou faites le,

En haut à gauche ;
• Cliquer sur la LOUPE ..pour créer le rapport.
>> Attendez que le rapport soit complété,
• Cliquer sur la DISQUETTE et sauvegarder le rapport,

Au lieu de postez le rapport directement sur le forum
Utilisez l'hébergeur Cjoint -> Joignez y le fichier(rapport) avec [Parcourrir] -> ensuite appuyer[Créer le lien Cjoint]. Une adresse http//...... sera créé.
► Postez le lien http//..... contenant le rapport).

Netsky

3 réponses

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