Kaspersky 2010 ralenti

Bonjour,
Depuis que j'ai installé Kaspersky 2010, mon ordi est en mode ralenti en permanence. C'est vraiment frustrant. J'ai essayé à maintes reprise de contacter par téléphone le service client Kaspersky mais en vaine. "L'ingénieur "est aussi lent pour décrocher le téléphone. Dès l'échéance de l'abonnement , je passerai à un autre logiciel crédible et fiable.