Impossible de rentrer une cartouche dans une

Fermé
jf - 1 déc. 2009 à 11:05
 Serge - 1 déc. 2009 à 13:47
Bonjour,

j'ai hp photosmart 4280 qui était équipée de catouches 74 et 75 .

Pour le renouvellement , il fut impossible de trouver les mème cartouches.

Avec les correspondances, les fournisseurs mon vendu une cartouche 350 XL que je n'arrive pas à rentrer dans cette imprimante.

est-ce la bonne cartouche, si oui comment on peut la rentrer?

merci

1 réponse

Bonjour,
les cartouches préconisées par hp pour une imprimante hp photosmart 4280 sont la 350 pour le noir et 351 pour la couleur. Les cartouches qui t'ont été vendues correspondent donc aux cartouches préconisées. Le XL désigne une cartouche de grande capacité.
Les valeurs 74 et75 ne correspondent pas à l'imprimante citée.
l'imprimante est elle une hp photosmart ?
Les cartouches qui t'on été vendues sont -elles bien pour une hp?
Car autrement il n'y a jamais aucun souci pour la mise en, place.
Aller avec l'ancienne et la nouvelle cartouche chez le vendeur pour lui expliquer le problème.
Amicalement
Serge
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