Problème win32.exe

Bonjour,
J'ai encore un soucis que je ne sais pas résoudre.
Nous avons changé d'ordinateur. Depuis à chaque fois que nous souhaitons lancer un CD-Rom, nous avons un message nous indiquant que Win32.exe a rencontré un pb et doit s'interrompre.
Que devons-nous faire ?
Merci pour votre aide