SAV apple
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megro64
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megro64 Messages postés 101 Date d'inscription dimanche 7 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2014 - 28 oct. 2009 à 21:30
megro64 Messages postés 101 Date d'inscription dimanche 7 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2014 - 28 oct. 2009 à 21:30
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caipirinha
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28 oct. 2009 à 07:38
28 oct. 2009 à 07:38
Bonjour.
Le mieux est de téléphoner à UPS.
Je ne connais pas leurs méthodes, mais ça me parait pour le moins, louche.
Le mieux est de téléphoner à UPS.
Je ne connais pas leurs méthodes, mais ça me parait pour le moins, louche.
megro64
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28 oct. 2009 à 07:41
28 oct. 2009 à 07:41
Oui moi aussi sa me parait louche =/ je vais leur téléphoner et voir.
Mais j'espère que c'est normal par se que voila un iPod a 230€ perdu pour un truc tout con --'
Mais j'espère que c'est normal par se que voila un iPod a 230€ perdu pour un truc tout con --'
caipirinha
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28 oct. 2009 à 07:43
28 oct. 2009 à 07:43
Suite à l'appel Apple (arf !) le technicien t'a mentionné le passage d'un coursier UPS ?
megro64
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28 oct. 2009 à 07:53
28 oct. 2009 à 07:53
Bah je n'ai pas téléphoné a Apple j'ai fait à l'aide de leur services maintenance sur leur site. Mais oui m'as dit sa : " Vous pouvez attendre l’arrivée d’un représentant d’UPS à l’adresse de livraison indiquée, un jour ouvrable à compter du jour de demande de réparation (si elle a été transmise avant 21 heures, heure de Paris). Le représentant peut arriver à tout moment ce jour-là, pendant les heures d’ouverture pratiquées dans votre pays. Si l’adresse de livraison indiquée est une adresse professionnelle, vérifiez que la réception est avertie et qu’elle peut vous trouver rapidement. "
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caipirinha
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28 oct. 2009 à 08:10
28 oct. 2009 à 08:10
Ah ok.
Donc voir réponse 1 : Téléphoner à UPS. (Et ensuite à Apple si il y a Baleine sous gravillon)
Donc voir réponse 1 : Téléphoner à UPS. (Et ensuite à Apple si il y a Baleine sous gravillon)
megro64
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28 oct. 2009 à 20:32
28 oct. 2009 à 20:32
En fait c'est bon apple ma envoyé un mail staprem en me donnant le code colis UPS
caipirinha
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10 février 2010
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28 oct. 2009 à 21:15
28 oct. 2009 à 21:15
Bien.
Il n'empêche que la méthode est un peu expéditive et douteuse de prime abord.
Je viens, je prends, j'me casse ...
Et un sentiment de solitude vous envahit soudain ...
Il n'empêche que la méthode est un peu expéditive et douteuse de prime abord.
Je viens, je prends, j'me casse ...
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megro64
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28 oct. 2009 à 21:30
28 oct. 2009 à 21:30
Ouais c'est chelou leur truc. Pas bien expliquer leur bordel
