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Bonjour,
je voudrais savoir comment se passe la résiliation de forfait mobile chez Virgin Mobil .voila j'arrive au terme de mon contrat le 14 octobre 2009 et je souhaite résilier pour sa j'ai fait la traditionnel lettre de résiliation j'ai ensuite appelé le service client pour confirmer ma demande de résiliation. Enfète je voudrais savoir dans combien de temps arrivera la lettre de Virgin me disant que mon contrat sera résilier , Merci Cher amis de Comment sa marche.
Configuration: Windows XP Firefox 3.5.2
Beh voila mais le souci c'est que cela fait 3 semaine que j'ai appelé et envoyer la lettre toujours rien la lettre est tres importante pour mon pere car je voudrais prendre un forfait chez orange avant septembre donc avant que mon forfait ne se finisse mais la condition est que je recoive la confirmation que puis faire ? |
Perso jte conseillerai de laisser orange faire les démarches de résiliation, généralement ils font sa gratos, trop content d'avoir de nouveaux clients
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Mouaip mouaip mouaip, et t'as acepté de recevoir une facture electronique au lieu du courier papier ? à ce moment là, il t'ont ptet envoyé un "mail" de résiliation. Après, n'ayant pas encore résilié mon abonnement perso, je ne saurais t'en dire plus: soit t'essaye de les appeler pour avoir une confirmation à peu près sur et certaine, soit tu cherches quelqu'un qui a déjà résilié son abonnement Virgin et qui pourra t'expliquer comment sa se passe |