Pb désinstaller CA Internet Security Suite

Bonsoir.

Impossible de désinstaller CA Internet Security Suite.
Voici ce que j'ai fait :

J'ai téléchargé CA Personal Firewall il y a quelques jours, il y a une période d'essai gratuite (j'ai un autre système de protection mais suite à une "lacune", j'ai voulu en tester un autre suivant l'avis d'internautes).

Il est beaucoup trop volumineux, et plus volumineux que ce qui était annoncé ; j'ai donc interrompu le téléchargement, j'ai voulu le désinstaller et en fait impossible : ni dans le panneau de configuration, ni dans le registre.
A savoir, j'ai été dans le panneau de configuration, "ajout/suppression", j'ai cliqué sur "supprimer", ça l'a fait (..), ça a demandé de redémarrer l'ordinateur. Je suis ensuite aller nettoyer les applications et le registre avec CCleaner.
Mais il est toujours dans le panneau de configuration et dans le registre (c'est CA ISS).
J'ai désactivé le pare-feu qui a donc été installé mais j'ai toujours des alertes de sécurité de ce logiciel qui apparaissent avant l'ouverture d'Internet ,
L'espace occupé de 111 Mo est passé à 22 Mo mais il est toujours là et impossible de l'enlever = "erreur lors de la suppression de la clé".

J'ai refait la manip. en passant en mode "sans échec" mais impossible à supprimer : l'erreur qui s'affiche est la suivante "Erreur E 9039 : impossible de désinstaller CA Personal Firewall".

J'ai Windows XP.

Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci.