SOS contrat sfr pour résilier

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wasil Messages postés 110 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2010 - 18 juin 2009 à 18:33
zoulou33 Messages postés 36699 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 8 juin 2024 - 18 juin 2009 à 19:49
Bonjour,
je besoin d'aide car je suis chez sfr depui quelque anné mon contrat se termine le 8 aout 2010 je veux le résilier car je ne veu plus de ce forfait et je veux xhanger de portable aussi ( mon forfait pour le moment c'est illimythics 3g+ (sms illimité, appel illimité de 21H30 jusqu'a 0H00 surf internet 3g+ illimité )) aidez moi svp merci d'avance

3 réponses

zoulou33 Messages postés 36699 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 8 juin 2024 7 652
18 juin 2009 à 18:38
Bonsoir
Don si j'ai bien compris ton contrat se termine le 8 aout 2010, est ce bien ça?.
Si dans l'hypothèse ou c'est le cas, tu peux bénéficier de la loi chatel qui stipule que tout contrat ou renouvellement de contrat de 24 mois signé au 1 juin 2008 ou après ce 1 juin 2008 peut se résilier au bout du treizième mois en ne payant que le quart (25%) de la somme restante à payer
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wasil Messages postés 110 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2010
18 juin 2009 à 18:58
mais je veux rien payer !! si j'ecris une lettre comme quoi je ne recois plus d'appel chez moi et je ne peux plus appeler aussi est ce que c'est une raison valable
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zoulou33 Messages postés 36699 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 8 juin 2024 7 652
18 juin 2009 à 19:49
Si tu es hors couverture donc hors réseau oui mais là je doute que ça marche si tu es sous couverture réseau.
Toi, c'est je ne veux plus de ce forfait et je veux changer de tél uniquement donc là ce n'est pas une raison valable.
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