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Probleme imprimante

Résolu/Fermé
herve 28 Messages postés 244 Date d'inscription vendredi 2 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024 - 16 mai 2009 à 17:00
herve 28 Messages postés 244 Date d'inscription vendredi 2 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024 - 28 mai 2009 à 19:02
Bonjour,voila mon soucis depuis quelques jours j'avais des problèmes avec mon imprimante ,celle-ci présente les problèmes suivant c'est a dire qu'en impression ou photocopie elle ne copie qu'une ligne sur deux, malgré que mon épouse est changée les cartouches qui étaient déjà un peu juste en produit , nettoyée les têtes de lecture au moins 3-4 fois sans pour cela changer le problème ,c'est un peu pour ça que je fais appel a ceux qui auraient déjà celui-ci sur leur imprimante.D'avance merci de votre aide.
Cordialement.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
morteus Messages postés 8 Date d'inscription samedi 16 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2009 6
16 mai 2009 à 17:04
bonjour,il me faut plus d'info sur votre système...il se peux que vous n'aillez juste a faire une mise a jour de vos pilote...ou de votre ordinateur...il me faut plus d'info..
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herve 28 Messages postés 244 Date d'inscription vendredi 2 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024 2
28 mai 2009 à 19:02
Bonjour MORTEUS, pas de réponse de votre part sur mon dernier envois , comme je le précisais l'imprimante est relié au MAC-MINI de mon épouse ,et comme système d'exploitation "OS.X-10.4" , donc le problème est en fonction imprimante malgré avoir changé les cartouches ,et fait multiples " nettoyage des têtes 2 a 6 fois / alignement des têtes " et ceci ne donne aucun changement du problème qui est le suivant ,sur la page l'encre passe une ligne sur deux, si vous pouvez me renseigner ,l'imprimante est une "CANON PIXMA- MP 780".
D'avance merci.
Cordialement .
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Réponse 2 / 3
herve 28 Messages postés 244 Date d'inscription vendredi 2 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024 2
16 mai 2009 à 17:18
Bonjour,"MORTEUS" ,je ne saisi pas votre demande plus d'infos sur le système ,excuser mon ignorance.
Cordialement .
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Réponse 3 / 3
herve 28 Messages postés 244 Date d'inscription vendredi 2 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024 2
17 mai 2009 à 16:03
Bonjour,"MORTEUS" ,je ne saisi pas votre demande plus d'infos sur le système ,excuser mon ignorance.
Cordialement .
Suite ,pour mon problème imprimante ,celle-ci est en relation avec le PC de mon épouse qui est un "APPLE", que mon fils c'était occupé de mettre en service ,et dont je ne sais quel système d'exploitation ce trouve dessus,une question a l'occasion quel moyen pour savoir justement l'os de ce PC-APPLE.
Cordialement.
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