Restaurer imédia 8638 selon paramètre d'usine

Fermé
laudess Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 7 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2024 - 22 avril 2009 à 08:37
laudess Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 7 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2024 - 23 avril 2009 à 11:55
Bonjour,


J'ai des soucis avec un ordinateur PB imedia 8638, (vista) message d'erreur:" windows\system32\winload.exe oxc00000e9
une erreur s'est produite E/S inattendue s'est produite.
windows\system32\config\system statut oxc00000e9.Echec du chargement de windows car le fichier de registre systeme est mamnquant ou endommagé."

puis -je restaurer les paramètres d'usine? Les propriétaires du PC n'ont apparemment pas de cd d'installation.
Merci beaucoup pour votre aide
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10 réponses

BeFaX Messages postés 14245 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 6 août 2013 3 812
22 avril 2009 à 08:51
Il faut pourtant réparer le système avec le CD de Vista.
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mohoko Messages postés 450 Date d'inscription mercredi 9 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2011 352
22 avril 2009 à 09:02
Au démarrage du PC et juste lorsque tu apercevra le logo PB, il faudra tapoter sur la touche F11 sans arrêt et à un moment donné t'aura le programme de restauration de packard bell
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mohoko Messages postés 450 Date d'inscription mercredi 9 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2011 352
22 avril 2009 à 09:15
Au démarrage du PC et juste lorsque tu apercevra le logo PB, il faudra tapoter sur la touche F11 sans arrêt et à un moment donné t'aura le programme de restauration de packard bell .
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Shida Messages postés 86 Date d'inscription lundi 22 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2009 11
22 avril 2009 à 09:34
Bonjour,
Normalement les propriétaires du PC auraient du créer un CD de restauration ( Master CD).C'est au propriétaire de graver ce CD a l'aide d'un petit logiciel qui est d'origine dans la machine .Le PC est t'il sous garantie ?
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Shida Messages postés 86 Date d'inscription lundi 22 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2009 11
22 avril 2009 à 09:35
Le PC est sous garantie?
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mohoko Messages postés 450 Date d'inscription mercredi 9 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2011 352
22 avril 2009 à 09:45
Au démarrage du PC et juste lorsque tu apercevra le logo PB, il faudra tapoter sur la touche F11 sans arrêt et à un moment donné t'aura le programme de restauration de packard bell ...
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gus29_fr Messages postés 2979 Date d'inscription mercredi 5 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2015 460
22 avril 2009 à 10:36
bonjour
demarre t il en mode sans echecs?
si oui demandez lui de redemarrer à une date anterieur au probleme en passant par la restauration du systeme . si non j ai une solution jsuis pas informaticien donc c est le redemarrage parametre usine vous perdez tous vos documents et fichiers perso car votre disq dur est formaté donc vous le retrouvez comme qd vous l avez acheté. pour ce faire au demarrage des que vous voyez l image de packard bell appuyez sur F12 votre ordinateur va redemarrer suivez les instructions , preferer la reinstallation packard bell puis complete et laissez faire il fait tout tout seul. tenez moi au courant. si vous preferez , si vous avez le telephone gratuit et illimité par telephone la manip plus simple (gracieusement bien sur) dans ce cas envoyez moi un mess privé je vous communiquerai mon N° cordialement @+++
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index Messages postés 1861 Date d'inscription jeudi 14 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2017 231
22 avril 2009 à 12:06
Salut

je veux bien t'aider,

alors déjà tu es sous Xp ou Vista ?
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ariles Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2012 2
22 avril 2009 à 12:24
bonjour
il faux le cd d'installation si non tu peux rien faire
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laudess Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 7 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2024 2
23 avril 2009 à 11:55
Bonjour,


merci pour vos réponses , je ne pouvais pas les visualiser avant aujourd'hui (23/04) . le proprio a fait F11: ce qui lui a donné un choix pour la restauration avec Cd, d'après une restauration antérieure . Mais bizarre il n' a aucune resto antérieure automatique! je crois qu'il n'en a jamais planifiée. Le choix de réparer vista a permis de redémarrer sans mettre à zéro le PC, le message d'erreur ne s'affiche plus. Donc je vais attendre mais le pc est vachement lent à réagir, quand les programmes sont ouverts en même temps ,il a vraiment du mal à tout gérer.
je vous tiens au courant, merci encore pour vos conseils .
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