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ADRESSE MAIL DU SERVICE CLIENT SFR ? [Résolu]

Anna - Dernière réponse le 10 janv. 2011 à 08:55
Bonjour,
Avez vous l'adresse du service client de sfr svp ?
Merci d'avance
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ADRESSE MAIL DU SERVICE CLIENT SFR »

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les seuls moyens sont la hotline ou le courrier
et pour le courrier, il vaut mieux recommander. Par deux fois, ils ont prétendu n'avoir rien reçu de moi
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ah bon ^^ xd
et ces donc imposible de les joindres par mail ? . . .
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bonjour.
impossible d'appeler et de recevoir .

Voila 3 semaines que je rencontre cette anomalie qui me prive de toutes communications internes externes.J'ai deja appelé par un fixe vos correspondants helas toujours le meme message, il y a un probleme d'antenne le technicien est dessus.chaque fois que je fais un appel le message sur mon mobile est : soit (pas de connexion ou pas de couverture réseau ). cette anomalie n'apparait que chez moi et son environnement.
je suis patient mais il y a des limites pour information je n'ai pas de probleme de facturation.......
aussi je vous demande de regler rapidement cette anomalie, sinon j'irai chez un concurents.

En dehors de ma ville et son environnement pas de probleme donc mon mobile fonctionne parfaitement.
boyington86 - 2 nov. 2009 à 17:34
Pour moi,cela fera 1 semaine ce soir que le réseaux est faiblard,1 ou 2 barres max mais je reçois quand même les sms pour gagner une place ,France Irlande,ça pas de soucis !!!!
Je n'avais encore pas vu ça et on se renseigne déjà ailleurs car jusque là,aucun soucis,dommage....
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Bonjour,

Attenion, le service SFR pretend ne pas recevopir les courriers de resiliation, (et autres d'aileurs), meme quand vous avez les accuses de reception, ils vous redemandent la copie en recommande a nouveau.
Plusieurs personnes sont en train de constituer un dossier, n'hesitez pas a reagir en les menacant quadn vous les avez d'y participer, ca les fera reflechir... Esperons...

T
douguy03 - 1 mars 2010 à 13:39
Attention,

Faites très attention avant de prendrfe un forfait SFR, ils vous réclament des factures qui ne sont pas les votre (on se demande d'ou ils les sortent) si vous ne payer bien que vous apportiez la preuve de ce que vous dites ils coupent votre ligne. SFR est une boite de voleurs même le numéro favori ne fonctionne pas les premiers mois alors qu'il est validé. Si vous rencontrez des problème avec SFR adressé vous à Association française des utilisateurd du téléphone et des télécommunication BP 1 92430 marnes la coquette.
chantalou - 6 avril 2010 à 17:04
Bonjour,
Exact j'ai envoyé un recommandé de réliliation d'un forfait mobile le 13/10/2009 pour une échéance au 17/11/2009. à ce jour 06/04/2010 il envoi toujours les factures et me disent au téléphone pas reçu le recommandé, comment se défendre ?
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salut

leur boite aux lettres a explosé voici 3 ans 1/2 :-(
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Adresse mail, service réclamation de sfr
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Bonjour
Mon nom est jean Imholz. Mon numéro de fixe est le O3 88 662669.
Mon n° de client est le 1-HCEM-1411.
A partir de lundi 22 novembre 2010 mon adresse sera la suivante :
Jean Imholz
11,rue Vincent Scotto (2ème étage)
ILLKIRCH 67400

P.S. J'aimerai garder mon n° de téléphone soit : O388662669
Merci
tudd - 10 déc. 2010 à 11:44
monsieur il est très imprudent de laisser ses véritables coordonnées sur internet, ne vous étonnez pas après si vous avez des problèmes!
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idem j ai probleme technique il mon fait faire des manip sur l ordi en deux heures 3 personne et a la fin personne savait comment faire pour retirer les conneries qu ils mon fait faire j ai gueule 2 heure au tel et on ma dis ben oui c est vous qui payer la comm resultat ordi repare par collegue en 30 minute et il na pas 7 ans d informatique comme le gars qui c est foutu de ma gueule chez sfr
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je ne peus pas payer ma facture ce moi si car ennuie d argent, j aimerais que vous me laissez un delai jusqu a la fin du moii je payerai les 2 facture en meme temp, je vous en remercie davance.j aimerais avoir une reponse rapide.
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bonjour, je suis madame archat katia mon numero de fix et le 0546491765 , mon numero de reference et le1-9B7JQ5j jais recus la neuf box chez ma mere la semaine dereniere il faut que vous couper la ligne sfr au 34 rue de l hotel de ville montendre , jenmenage dans mon appartement ce week end ma mere et france telecome orange . merci de me repondre dans les plus bref delais mon numero de portable et le 0637019278 et mon adresse e_mail et katia17130@hotmail.fr merci madame archat katia
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MAIL ADRESSE A SFR MERCI DE NE PAS RESILIER MA LIGNE J AI CONTACTE CE SERVICE JUSTTE POUR INFO ET VOUS M AVEZ RENVOYE UN SMS ME DISANT QUE JE VOUS AVAIS DEMANDE DE RESILIER CETTE LIGNE C EST FAUX JE CONTINUE MARTINE FEEILLANT 06 20 95 02 22
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