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Pb pilote

Résolu/Fermé
merci de me repondre - 16 avril 2009 à 00:15
JACQY Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 6 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2010 - 21 avril 2009 à 11:28
Bonsoir,

j'étais entrain de jouer à wow quand tout à coup j'ai le fameux écran noir et le message "le pilote d'affichage a été récupéré..." donc mon ordi s'éteint et redémarre, j'arrive à nouveau sur mon bureau que j'ai à nouveau le bug et le même message et l'ordi s'étient à nouveau. Il redémarre une nouvelle fois mais j'ai un écran noir qui apparait, je l'éteint manuellement, je le rallume encore toujorus l'écran noir, qu'est-ce que je puisse faire ?

ps: merci de ne pas répondre que vous avez le même problème car ça ne va pas avancer à grand chose...
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8 réponses

Réponse 1 / 8
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
16 avril 2009 à 09:58
bonjour
commence par réinstaller le pilote graphique
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merci de me repondre
16 avril 2009 à 19:51
le problème est que lorsque je veux le rallumer j'ai directeùent un écran avec des pixels verticaux alors que hier j'ai pu qu'une fois retourner sur ma page de bureau mais ça a redémarré tout seul à nouveau... et si j'appuie sur F2 ou F8 pendant les pixels cela fait un bruit très sonore et très désagréable sans fonctionner...
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Réponse 2 / 8
LinKlol Messages postés 38 Date d'inscription jeudi 16 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2011 1
16 avril 2009 à 10:00
2iéme solutions du moin que je conaisse formaté
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merci de me repondre
16 avril 2009 à 19:52
j'ai répondu à gouby mais si tu peux pas le voir, le problème est que lorsque j'allume mon ordi, je ne peux rien faire, ni aller sur mon bureau ni utiliser F2 ou F8...
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Réponse 3 / 8
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
16 avril 2009 à 21:34
en faisant un demarrage sans echec tu accède au bureau ?
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merci de me répondre
16 avril 2009 à 22:28
par je ne sais quel miracle, j'ai réussi a démarrer en mode sans échec, la j'ai lancé mon antivirus au cas où, je tente un redémarrage normal apres ?
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Réponse 4 / 8
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
16 avril 2009 à 22:37
en mode sans echec, il faudrait que tu désinstalle ton pilote graphique, tu redemarre en mode sans echec et tu installe le pilote graphique
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merci de me répondre
18 avril 2009 à 16:04
mais je dois auparavant télécharger un pilote graphique non ? pour desintaller l'ancien redémarrer puis l'installer à nouveau, si je me trompe pas ?
comment tu fais pr redémarré que en mode sans échec ?
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merci de me répondre
19 avril 2009 à 10:34
depuis hier soir je peux plus rien faire, mon ordi avait "refonctionné" et maintenant dès l'allumage je peux rien faire sûrement à cause du problème pilote...
j'attends ta réponse en espérant que cela remarche à nouveau...
sinon tu penses pas que formater serait une meilleure solution ? j'ai un hp Pavillon dv9000 avec vista mais je sais pas fromarter sous vista... en tout cas tout mes dossiers sont sur un autre disque dur donc pas de soucis de ce côté là pour formarter...
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Réponse 5 / 8
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
20 avril 2009 à 17:13
excuse du retard, pour démarrer en mode sans echec (f8 au demarrage du pc)

mais effectivement avant telecharge le pilote graphique ici : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=en&dlc=fr&cc=fr&product=1842189&lang=fr

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merci de me répondre
21 avril 2009 à 01:27
je te remercie pour ton aide mais ma patience ne supportant plus le bug que j'avais dès le démarrage a fait en sorte que je suis aller voir des techniciens et qui on direct vu que ma carte graphique était morte... donc là il est en réparation pour la changer ... merci beaucoup pour ton aide !!! :)
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Réponse 6 / 8
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
21 avril 2009 à 10:11
:))

mouais, ça me fais rire, parce qu'à chaque fois ils resortent la même chose "carte graphique morte", d'autant plus que c'est un pc portable, donc il vont changer la carte mère, j'espère qu'il est en garantie sinon ca risque de couter assez cher.

bon courage pour la suite
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merci de me répondre
21 avril 2009 à 10:26
bah avec toute la chance que j'ai eu, il n'est plus sous garantie !!!
donc vu que hp me fait payer 500euros (la moitié du prix de l'ordi...), j'ai décicer d'aller chez les asiatiques où c'est beaucoup moins cher ... et ils ont eu la même conviction à propos de ma carte graphique :(
j'attends samedi, ils me l'auront réparé d'ici là...
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Réponse 7 / 8
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
21 avril 2009 à 10:34
ok, redis moi
a+
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Réponse 8 / 8
JACQY Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 6 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2010 2
21 avril 2009 à 11:28
c est peut etre ta batterie qui flanche.essaye en l enlevant,si tu n as plus de probleme c est que ta batterie est morte
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