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Problème TV SFR avec Forfait ilimythic iPhone

Dernière réponse le 20 nov 2009 à 14:39:59 nightprod, le 12 avr 2009 à 10:23:22 
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Bonjour,
J'ai un forfait ilimythic iPhone, et je n'arrive pas à avoir accès aux chaines TV.

Un message me dit :
Vous devez disposer d'un forfait illimythics pour Iphone ou de l'option iphone pour accéder aux chaines.

Quel est le soucis ?

Merci

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didier, le 14 avr 2009 à 04:27:33
  • +1

Arf, exactement pareil, mon offre est entrée en vigueur le 13, la 3g marche tous les tremblement de terre, et pas de SFR TV..........que faire?....

   
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didier, le 14 avr 2009 à 15:56:33
  • +3

Bon, apparement sfr m'a dit que l'on doit attendre 48h apres la mise en route de son forfait Ilimythic-iphone......puis sfr tv fonctionnera...nous verons bien.....

   
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didier, le 15 avr 2009 à 00:19:29
  • +5

Ok pour moi, cela fonctionne, SFR assure, et je le dis.

   
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natanyahoo, le 31 mai 2009 à 16:19:43
  • +5

Je n'arrive toujours pas de profiter de la TV chez mon iphone avec opérateur SFR????

   
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jujulapaumée, le 7 jui 2009 à 15:01:38
  • +1

Bonjour... je suis vraiment désolée si je ne reponds pas vraiment à la question mais moi aussi, j'ai un big problème... ^^' J'ai installé la SFR Tv mais le problème, c'est qu'a chaque fois que je tape sur une chaine, il y a ce message qui apparait... "Pour utiliser le servic SFR TV, vous devez être connecté au réseau SFR 3G... " . JE NE COMPRENDS RIEN A RIEN.... Je suis paumée... (d'où mon pseudo^^) HELP ME PLEASE.... :'(

   
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brius, le 7 jui 2009 à 16:32:29
  • +1

Bonjour, et bien moi c'est pareil. Je suis chez SFR et j'ai l'iphone 3gs avec un forfait iphone. Quand je me connecte sa me dit que "je doit avoir un forfait iphone" ou defois sa me dit "vous devez etre connecté au réseau 3g" alors que j'y suis. J'ai recu un sms d'sfr me disant qu'il faisait le maximum pour régler ce probleme d'ici le 12 juillet!!!!!!!!!!!!!!! C'est allucinant, en attendant je paye! je vais appeler Sfr des que possible.

   
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pat28, le 26 jui 2009 à 18:23:52

Bonsoir,

j'ai le même souci et ce depuis le 12 mai 2009 ??????

   
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val76800, le 26 jui 2009 à 21:52:41

Pour acceder a la tv il fo un forfait illymitic i phone et nn un forfait iphone e sa sfr le precise

   
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10

pat28, le 27 jui 2009 à 07:09:16

Bonjour,
je voulais dire que c'est un illimythic !!!!!!
désolée

   
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asler, le 1 sep 2009 à 17:30:50

Bonjour a tous!

A priori, j'ai le meme probleme que certains d'entre vous: message "vous ne disposez pas d'un forfait compatible" lors du lancement d'une chaine TV, alors que dans les 2 jours suivant la souscription de mon forfait (illimythics 3G+ opt iphone) cela fonctionnait parfaitement.
Après avoir réalisées les manoeuvres élémentaires (reboot, suppressions de l'application puis réinstallation, a nouveau reboot, tapage de tete contre les murs puis a nouveau reboot...) toujours le meme message frustrant.
J'ai donc appellé le service clients SFR qui m'a confié (mais sans grande conviction) que ceci était du à "un probleme technique" qui devrait etre résolu (encore heureux!!) mais sans avoir de délai quand à la remise en service de SFR TV.

La TV faisant intégralement partie de l'offre de SFR, il devrait (peut-etre) avoir possibilité d'obtenir compensation de la part de l'opérateur pour non disponibilité du service TV, si bien sûr le probleme venait du réseau SFR.

Si quelqu'un a aussi connu des déboires avec la TV SFR sur Iphone, il serait bénéfique d'avoir son retour également....

A bon entendeur...

   
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Joy DICK, le 9 oct 2009 à 09:15:46

Je croyais qu'un téléphone servait pour téléphoner et pas pour regarder la télé ...
A ce prix la achetes toi une TV portable !

   
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theclimber, le 30 oct 2009 à 13:05:44

Même problème pour moi, j'ai un forfait illymitic 2h et impossible de d'accéder à la télé.
Si quelqu'un a toruvé une solution...

   
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s.eden, le 30 oct 2009 à 22:45:05

Il faut p-ê desactiver le WIFI

   
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theclimber, le 31 oct 2009 à 09:18:59

Je désactive le wifi, il se met en 3g et quand j'essaye de mettre une chaîne il met "votre forfait ne permet pas d'accéder à ce service"

Je vais voir chez SFR cet après midi.

   
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fayce, le 1 nov 2009 à 19:29:33

J ai peut etre une solution (enfin pour moi ça a marcher!!!) j'avais le meme souci,impossible d'avoir la tv avec mon iphone 3gs (forfait illimitycs biensur) et en désactivant le wifi (ça va de soit!),j ai juste fait une mise a jour du logiciel iphone en passant a la version 3.1.2 (7d11)...voila

   
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 lesvelleronnais, le 20 nov 2009 à 14:39:59

Hello tous,

meme probleme que tous pour la tv sfr malgré un forfait illimythics 3G+ associé a une option iphone a 8 euros...
WIFI desactivé et version 3.1.2 (7D11).... alors quoi penser???

merci de vos retours ou solutions....

   
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