N'arrive pas a envoyer mail par incredimail

Résolu/Fermé
fleur - 20 déc. 2004 à 16:22
 steph - 8 juil. 2015 à 21:13
bonjour, je viens vers vous pour m 'aider à utiliser incredimail, je viens de l'installer mais je n'arrive pas à envoyer de messages il me demande d'autentifier SMTP, je suis désolé ça doit être bête mais j' ai besoin d'aide Merci de me répondre Fleur
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24 réponses

Mike-31 Messages postés 18318 Date d'inscription dimanche 17 février 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 5 078
22 janv. 2010 à 11:41
Salut,

Si vous avez une livebox (connexion orange), débranchez-la, attendez qu'elle se réinitialise et essayez de renvoyer un mail.
Si pas de résultat, donnez le nom de votre hébergeur (chez qui sont vos adresse mail) et votre fournisseur d’accès à internet exemple FREE

A+
Mike-31

Une période d'échec est un moment rêvé pour semer les graines du savoir.
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mamanjojo1 Messages postés 108 Date d'inscription dimanche 12 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2020 6
6 oct. 2010 à 15:51
Bonjour, j'ai un message erreur "Error securing server: 'smtp.live.com'" avec adresse hotmail et Fournisseur Accès Internet Alice et pour mon mari erreur "55 5.7.1 unknown client host rejected" avec adresse Alice et FAi Orange business en clé usb.
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Utilisateur anonyme
22 janv. 2010 à 12:06
merci Mike pour ta réponse
alors chez moi j'ai un routeur SNC je suis en filaire et mon hébergeur est orange j'ai débrancher mais rien de mieux sinon je désinstalle pour la troisième fois !!!!
a bientôt
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Mike-31 Messages postés 18318 Date d'inscription dimanche 17 février 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 5 078
22 janv. 2010 à 16:25
Si tu as réinitialisé la livebox, désinstalles Incrédimail éteints l’ordi rallumes le et réinstalles incrédimail. Normalement tu ne devrais pas perdre tes données (courrier et adresses) mais mieux vaut les sauvegarder
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vally5 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 1 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2010
1 juin 2010 à 15:48
salut
j'attendais une réponse car moi aussi j'ai le meme probleme !! j'ai bien suivi ce qui à été dit mais rien n'y fait!! je ne recois et ne peux envoyer aucuns mails avec incredimail et orange via le navigateur orange.ça me marque -ERR Cannot establish SSL with POP server 193.252.23.65:995, SSL_connect error 10053 depuis le meme jour je ne peux plus partager avec utorrent mais ça ce n'est pas le meme probleme!! merci d'avance de m'aider
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Mike-31 Messages postés 18318 Date d'inscription dimanche 17 février 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 5 078
1 juin 2010 à 17:58
Salut,

Chaque problème est un cas particulier, tu aurais dû la aussi ouvrir ta propre discussion.

Le problème avec orange, lorsque tu installes le gestionnaire orange, il installe le navigateur qui inclus la messagerie.

il faut donc désactiver ton adresse messagerie dans le navigateur orange

Ensuite sur incrédimail il faut renseigner ta messagerie

Outils/Comptes Email
Ajouter
Laissez moi configurer les paramètres seul
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Autre
Saisir un nom de compte
Saisir l'adresse mail qui figure sur le contrat Orange
Saisir le mot de passe de messagerie qui figure également sur le contrat Orange
Suivant
Dans serveur du courrier entrant saisir POP.orange.fr
pour le courrier sortant SMTP.orange.fr
Terminé et OK
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vally5 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 1 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2010
2 juin 2010 à 22:00
resalut,
je ne peux desactiver mon adresse mail car j'ai carrement supprimée le navigateur orange car ça me marquait browser.exe à cesser de fonctionner, alors maintenant le portail orange je l'ai par mozilla firefox. tous ces problèmes sont arrivés du jour au lendemain et tous en même temps.... dans la foulée comme incrédimail et le navigateur orange ne fonctionnait plus j'ai installée thunderbird, mais le probleme est le même je ne peux recevoir les messages, ni même les envoyer, j'ai vérifier les exclusions dans le parefeu tout est réglo ... j'en ai marre !!!
encore merci
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Mike-31 Messages postés 18318 Date d'inscription dimanche 17 février 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 5 078
2 juin 2010 à 22:13
As tu contrôlé l'adresse mail fourni par Orange et le Mot de passe je te conseille de les resaisir.
As tu également controlé le POP.orange.fr et SMTP.orange.fr
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Mike-31 Messages postés 18318 Date d'inscription dimanche 17 février 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 5 078
16 mai 2010 à 20:43
Salut,

Tu aurais dû ouvrir ta propre discussion pour espérer avoir un maximum de réponse.

Quel est ton fournisseur d'accès à internet (ex. Orange, Free ...)
Quel est ton hébergeur (ou sont tes adresse mail, orange, free, la poste ...)

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