Carte Navigon payé impossible à télécharger

Bonjour,
Avec un NAVIGON 2100 acheté en mai 2008, j'ai voulu télécharger, après paiement de 100 € environ, la carte Europe avec "navigon fresh" : impossible !
Après des dizaines de manip et une hotline techniquement pas terrible : rien !
Message récurent "espace libre sur la carte insuffisant" : pourtant, pour un fichier de 1.8 GB sur une carte de 4 GB, c'est difficile à croire !
En plus, Navigon ne rembourse pas les produits à télécharger, bien sur...
Quelqu'un a til eu un pb équivalent, et que faire ?