Samsund DVD-SH877 problème de lecture dvdFermé

Question

Bonjour,
je viens d'acquérir le graveur SAMSUNG DVD-SH877. Tout fonctionnait bien jusqu'à ce que le lecteur ne veuille plus lire tous types de dvd. Le temps de chargement est très long (parfois plus 2 minutes), et finalement le lecteur affiche le message " le disque ne peut-être ni lu ni enregistré " et le dvd est ejecté. Les branchements ont été vérifiés plusieurs fois.
Quelqu'un a-t-il une solution ?
Merci par avance.

stewartia · Answer

Essayez avec un DVD neuf, si ça ne fonctionne pas testé votre DVD sur un autre lecteur (si possible) et si ça fonctionne, retournez le Samsung au SAV. J'ai acheté un Scott dernièrement (car multizones) il a démarrer, puis gel de l'image difficultés de lecture (avec DVd neuf) puis j'ai fait un tect sur une autre lecteur(tout allait bien) j'ai contacté le vendeur, retour au SAV puis remboursement (ou échange pour vous si vous préférez).
Il n'a pas l'air d'être très bien noté: https://www.homecine-compare.com/lecteur-SAMDVDSH877-SAMSUNG-DVD-SH877.htm?gclid=CP3PzKDCiZkCFQMFZgodwAoSlw

stewartia · Answer

En France c'est long, sauf si vous ête dans le cadre d'un achat à distance et que vous êtes dans le delais légal de rétractation. A voir avec la boutique qui vous l'a vendu, 7 jours au mini pour la rétractation, parfois 15 jours. Si on vous rembourse ou fait un avoir, essayez de trouver un autre modèle, car il semble que celui-ci soit assez mal noté. 7/10 pour un appareil de ce prix, c'est médiocre.

stewartia · Answer

Acheté en ligne? Quel boutique?

Samsund DVD-SH877 problème de lecture dvd

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