Je m'en sort pas

Fermé
kali - 4 oct. 2004 à 08:30
 Kali - 13 oct. 2004 à 21:03
bonjour,je fais passer ce message par qqn du fait que je n'ai plus accés à internet.suite au scan en mode sans echec j'ai trouve 17 fichiers infectés,dont certain ont étés renomés ou supprimés.j'ai redémarré et la j'ai eu 3 messages de avast me disant qu'il ne scannait plus les mails.j'essaye de me connecter à internet et j'ai la page impossible d'afficher la page à chaque fois(avec ou sans firewall)un des fichiers renomé est restore.ins(parametres internet)et 5 fichiers supprimés dans c:/windows/system32.ne pouvant plus rien faire je pense formater à moins que vous n'ayez une solution.sinon quels conseils avant de formater?merci beaucoup d'avance et je vous tiendrais au courant.ps:je fonctionne sous windows xp avec avast et zone alarm home
KALI

68 réponses

Bonjour,

Avant de formater, attend au moins 2 ou 3 semaines pour avoir des réponses à ta question.
Je vais y réfléchir.

Fritz (Montréal, Canada)
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Bonjour,

Ne formate PAS.

Essaie ceci:
http://www.pandasoftware.com/home/default.asp

(clic sur Active Panda Scan qui se trouve dans le menu de gauche en bas).
Commence pas ça.
Je reviendrai avec autre chose. Si jamais je ne reviens pas, n'hésite pas à m'écrire: fritz13@videotron.ca
Je répond à beaucoup de questions qui viennent de beaucoup de personnes et j'ai une petite tendance à en oublier quelques-uns.
Tu es le (ou la) bienvenu (e)
Fritz (Montréal, Canada)
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bjr,
je n'ai plus accès à internet, je passe pas un autre ordinateur, je ne peut plus faire de scan en ligne. J'ai essayé avant mais ça bloquait. Le probleme c'est que j'ai besoin de mon pc, donc je ne peut pas attendre plus de qlq jours.
Merci beaucoup
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Bonjour,

Puis-je suggérer ceci:

Clic sur (tools)(Outils) et ensuite sur (Internet Options).
Clic sur Connection ensuite sur SETUP et refais ta connection pour Internet. (nom d'usager et mot de passe chez ton fournisseur, etc...). Éteints ton ordi et rallume et essaie Internet de nouveau.
Il semble évident que la connection est brisée.

Si ça ne fonctionne pas, ne formate pas.
Apporte ton ordi chez ton fournisseur Internet et pour quelques dollars 20. ou 30$ Can soit environ 14 E demande lui de te rebrancher.
Cordialement
Fritz (Montréal, Canada)
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Utilisateur anonyme
4 oct. 2004 à 19:11
salut essay de reinstallé ta connexion

@++++
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Bonsoir,
j'ai finalement formatté et là j'ai tout réinstallé comme il faut. Reste à trouver uin bon AV, ne voulant plus avast lequel me conseillez-vous? (GRATUIT)
Je reprend ZA en firewall.
Merci beaucoup
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Richard1 Messages postés 905 Date d'inscription lundi 4 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2008 190
4 oct. 2004 à 23:11
Bonjour Kali,

Premièrement, étant donné que ton ordi va bien maintenant, fais un point de restauration de système. (Si jamais ça va mal plus tard tu pourras revenir à ce bon point sans devoir tout réinstaller).
Quand tu auras installé d'autres programmes, si tout va bien, crée un autre point de restauration.

Concernant les anti-virus, si tu en veux un gratuit, pense à AVG édition personnelle.

Si tu veux payer, j'ai essayé Norton, Symantec, etc...et j'ai opté finalement pour Panda Titanium 2004. Le service est excellent et les updates sont automatiques.
Je te suggère de prendre aussi en même temps le Panda Antivirus 2004 avec TruePrevent. (www.pandasoftware.com)
Il te faut un Firewall:
Gratuit= zone alarm pour usage privé

Ensuite, après avoir downloadé un Anti-virus et un Firewall (Pare-feu), si tout va bien, crée un point de restauration. Spécifie que ces 2 programmes ont été installés.

Continue ensuite en "downloadant" le programme: ad-aware
et Spy Bot que tu feras marcher une fois par semaine.
Ensuite, va chercher Pest Patrol. Il te montrera le chemin des bibittes que les autres n'auront pas trouvés.
Il restera A2 (gratuit) si tu le désires vraiment et Spyhunter ($$$) si tu veux dépenser.

Une bonne chose à retenir: Quand tu seras satisfait du fonctionnement de ton ordi, simplifies-toi la vie en créant un point de restauration. Note que je ne sais pas comment faire sur XP car je n'ai que ME et Win 2000 pro.
Demande à Hourrrah: Je suis certain qu'il sait LUI. Et il se fera un plaisir de te répondre.
Enfin, retiens ce nom: Hourrrah (il en sait tellement plus que moi).
Il est ma référence quotidienne depuis que je le connais.
Bonne chance
Richard1
1er.P.S. Évite de charger des programmes comme Kazaa. (source de nombreux problèmes - bibittes qui espionnent et qui te lancent une multitude de programmes divers).
Si tu veux encore dépenser, va chercher Registry Mechanic (pour trouver les erreurs -mauvaises entrées dans ton régistre.
Dernier point: Si ton ordi est important pour toi, n'y charge que ce dont tu as RÉELLEMENT besoin et...de sources fiables.
Évite les sites pornos qui fourmillent de virus.
Trouve toi un autre ordi pour "faire le fou" et downloader tout ce qui se présente.
Bien amicalement
2ième P.S. Je sais que Hourrrah va me lire et j'espère qu'il me corrigera si je t'ai mal conseillé. ;-))))
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Richard1 Messages postés 905 Date d'inscription lundi 4 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2008 190
4 oct. 2004 à 23:17
Re-bonjour Kali,

Encore moi! Pour Panda (si tu le choisis) avant de l'acheter, profite de la période d'essai. Et pourquoi pas?
Bien amicalement
Richard1
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Merci pour tous ces conseils, j'en tiendrais compte ;)

Juste concernant mon pc: il est assez lent, mais j'ai une version de XP assez 'vielle' par rapport à celle que j'avais d'origine, donc est-ce que je peux améliorer ça en faisant des MAJ chez microsoft ou non?
Il me manque certains trucs (pour le moment j'ai remarqué que certains drivers sons étaient manquants), ça peut s'arranger comment?
Merci beaucoup à tous de voitre aide!

P.S: Richard1, je ne vais pas télécharger sur less P2P, et je ne prend que ce qui m'est utile. Merci!
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Bonjour Kali,

Tu écris et agis de façon intelligente: Bravo!
Si ton PC est lent ce n'est pas, selon moi, à cause de ton XP mais plutôt de ton ordi. (ses possibilités).
J'écris celà avec toutes réserves sachant que Hourrrah me lira certainement et ajustera mon avis si c'est nécessaire.
Kali, trouve Hourrra dans ce forum. Il n'est pas loin. Et...pose-lui la question. Fais un copie-coller de ma réponse précédente pour le nouveau départ de ton ordi. Suis ensuite à la lettre tous ses conseils.
Bien amicalement
Richard1
Merci pour ta gentille réponse.
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Merc à toi pour tes conseils.
Mon pc est récent donc je ne pense pas que le pb vienne de là(d'autant qu'avant tt allait bien), après scan j'avais un troyen et un virud (duremment plus je verrais ça plus tard)
J'espère que qqn pourra rpondre aux autres questions.
merci!
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hourrrah Messages postés 6915 Date d'inscription lundi 27 octobre 2003 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2005 504
5 oct. 2004 à 01:38
salut Kali (et richard1),
Bon, pour créer manuellement un point de restauration:
Démarrer... Programmes... Accessoires ... Outils système..
Restauration du système.. cocher "créer un point de restauration"... suivant.. le nommer.. créer..
C'est, en effet, une très bonne précaution...
Pour le reste, Kali, je te dirai, demain (?) ce qu'il faut penser des autre conseils de richard1..

Cordialement  et @+ 
Chi perfettamente ama, perfettamente serve.
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Bonjour,
C'est la première fois que je prends le temps de consulter les échanges de mails dans un forum. Merci à tous pour vos infos en abondance. Merci pour la pocédure de création d'un point de restauration je pensais devoir rechercher l'info ailleurs!

Avec ma ligne à 33000 b/merci France Télécom Kourou (Guyane), je n'aurai pas souvent l'occasion de vous rejoindre. (Voilà un moment que je télécharge un anti-virus sur bit-défender).
Les impôts me reprochent par mail un message contaminé avec W32/Netsky.d@MM. Comme Stinger ne voit rien ! le doute persiste. Connaissez vous les symptômes de ce virus.
En l'absence de livres, comment avoir une idée des programmes mis en oeuvre par le système d'exploitation (du démarrage etc...).


Merci encore pour toutes vos infos
Annie (Guyane - Kourou) - Système XP
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Richard1 > Annie
7 oct. 2004 à 20:36
Bonjour Annie,

Il y a toujours une première fois.
clic sur le lien ici et dans la page qui s'ouvrira, clic en bas à gauche sur SCAN PC. Ensuite clic sur SCAN PC et ensuite sur NEXT et ensuite ... ... Tu auras gratruitement un scan en ligne d'un très bon anti-virus.

www.pandasoftware.com

Donne-moi de tes nouvelles après.

Amicalement
Richard1 (Montréal, Canada)
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Annie > Richard1
8 oct. 2004 à 20:20
Bonjour,

Merci pour ta réponse rapide.
L'opération a été longue mais partiellement réussie.

Etape 1 : installe ActiveScan sur le disque dans system32 (durée 30 mn/1,5Mo) – as5/asinst.cab (obligatoire la 1ere fois).

Etape 2 : scan de mes disques (5 signatures du virus du même virus W32/Mydoom.N.worm, trois fichiers nettoyés, par contre les deux fichiers ci-dessous sont soi-disant contaminés et non nettoyés. Pourtant dans ce dossier il n’y a aucune trace de ces deux applications. (C:\WINDOWS\java.exe, C:\WINDOWS\services.exe), l'application services est un processus actif en permanence et non suspendable il se trouve dans mon dossier systèm32. L'application java.exe aucune trace ?

As-tu un conseil à me donner

@+ Annie B.
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hourrrah Messages postés 6915 Date d'inscription lundi 27 octobre 2003 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2005 504 > Annie
8 oct. 2004 à 00:27
salut Annie,
Les nuisances de W32/Netsky.d@MM sont indiquées sur cette page:
http://securityresponse.symantec.com/avcenter/venc/data/w32.netsky.d@mm.html
.. qui te fournit aussi un outil de réparation..

Cordialement  et @+ 
Chi perfettamente ama, perfettamente serve.
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Merci c'est fait!
Tant qu'à faire je rajoute un petit pb...apparemment je n'ai plus de carte son, alors qu'avant si, et makgré les conseils de l'aide ça ne marche pas :(
Voici les msg d'erreur (avec Winamp et WMP): Direct Sound Output v.2.2.10 error -> Bad direct sound driver. Please nstall propers drivers or select another device in configuration. Error code : 88780078
La question c'est donc où est-ce que je peux trouver les bons drivers, vu que je ne sais pas lesquels il faut.
2nd msg d'erreur: vscplayer.exe -> composant introuvable cette application n'a pas démarré car VCSEnv.dll est introuvable. La réinstallation de cette application peut corriger les pb.
Ca c'est le msg que j'ai à chq fois que j'allume mon pc.
Y'a moyen de réparer ou pas?

Voilà, j'espère ne pas trop vous embêter avec tout ça, et merci encore!
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hourrrah Messages postés 6915 Date d'inscription lundi 27 octobre 2003 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2005 504
6 oct. 2004 à 00:11
salut Kali,
Que dit le gestionnaire de périphériques pour la carte son ?
(point d'interrogation ou d'exclamation jaune ? )
Télécharge le logiciel freeware d'inventaire Aida32 pour qu'on détermine la marque et le type de cette carte.
Téléchargeable à:
http://www.newdimension-fr.net/download/33.html

Cordialement  et @+ 
Chi perfettamente ama, perfettamente serve.
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Kali > hourrrah Messages postés 6915 Date d'inscription lundi 27 octobre 2003 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2005
6 oct. 2004 à 00:22
Justement ce qui est bizarre c qu'il n'y a rien!

Bon pour aida32 dis moi ce que tu veux qu je te dise. Par contre bizarre dans audio windows y'a rien ,mais win update m'a rien fait télécharger pour l'audio.
Merci beaucoup!
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hourrrah Messages postés 6915 Date d'inscription lundi 27 octobre 2003 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2005 504 > hourrrah Messages postés 6915 Date d'inscription lundi 27 octobre 2003 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2005
6 oct. 2004 à 00:27
re..Kali,
Dans l'arborescence Aida32, pour multimedia/audio PCI, qu'y a-t-il ?

Cordialement  et @+ 
Chi perfettamente ama, perfettamente serve.
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hourrrah Messages postés 6915 Date d'inscription lundi 27 octobre 2003 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2005 504
6 oct. 2004 à 00:19
Re.. Kali,
vscplayer.exe il n'y a pas une erreur de frappe ? vcdplayer, par exemple.. ?

Cordialement  et @+ 
Chi perfettamente ama, perfettamente serve.
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Bonjour Kali,

Je n'avais pas Winamp dans mon ordi.
Je suis allé au: http://www.winamp.com/player/
et je l'ai maintenant.
Je l'ai essayé et il fonctionne très bien.
Je te suggère (bien que je ne m'y connaisse pas trop) de downloader le Winamp gratuit. Il viendra avec tout ce dont tu as besoin.
À toi de décider maintenant.
Cordialement
Richard1
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OK, je désinstalle et réinstalle, mais je sais pas si ça va marcher vu que ça le fait avec tous les lecteurs (il me manque des drivers, mais lesquels?)
Par contre ce qui m'embête c'est que dans mon panneau de config je n'ai pas de carte son alors que normalement si. Ca doit venir de là, je sais pas trop comment faire avec ça.
Merci en tout cas et je te tiens au courant!
Bon ça marche tjs pas, c'est ce que je pensais...
Qlq'un aurai-il eu les mêmes pb après formatage?
Merci beaucoup!
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je rajoute juste que j'ai installé panda en software mais ça me bloque l'accès à internet, va savoir pourquoi...
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hourrrah Messages postés 6915 Date d'inscription lundi 27 octobre 2003 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2005 504
6 oct. 2004 à 00:23
re.. Kali,
Plus d'accès à internet du tout ? Sur tous les sites ? ou seulement, pour MSN Messenger, par exemple ?

Cordialement  et @+ 
Chi perfettamente ama, perfettamente serve.
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hourrrah Messages postés 6915 Date d'inscription lundi 27 octobre 2003 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2005 504
6 oct. 2004 à 00:31
re..Kali,
Pourquoi tu dis que Panda te bloque l'accès à internet ? Il y a un message qui le dit ?

Cordialement  et @+ 
Chi perfettamente ama, perfettamente serve.
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Bonjour Kali,
Je bla bla beaucoup et malheureusement je n'arrive pas à trouver la solution que tu recherches. Je suis un autodidacte.
Effectivement il te faut une carte de son.
Suggestion ( si tu penses que c'est bon seulement ):
Windows Update te la trouveras peut-être en te suggérant les bons drivers, etc...
Peut-être que je suis complètement dans l'erreur mais....moi j'essaierais car ça ne peut certainement pas nuire.
Si ça ne fonctionne pas, il restera toujours la solution d'apporter ton ordi chez un vendeur d'informatique et lui il trouvera la solution.
Comme tu vois, le problème est bien au-dessus de ma minuscule compétence.
Je ne veux que t'aider.
Bien cordialement
Richard1
P.S. Hourrrah LUI saura quoi te conseiller quand il reviendra ici.
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Bonjour Kali,

J'imagine que tu as pris Panda Anti-Virus.
Donc ce n'est pas un firewall (pare-feux).
Il ne peut bloquer ta connection internet. Il ne bloque que l'entrée de virus connus et si tu as pris TruPrevent aussi, il te bloque aussi les virus potentiels inconnus seulement.
Je répète: Il ne peut bloquer ta connection.
Mais, il y a des settings dans Panda.
Si tu as une ligne cable modem c'est ok; si tu utilises une ligne téléphonique il faut ajuster les proxy.
Va voir dans Settings: Il y a des informations que tu dois peut-être écrire.
Si tu ne trouves pas et que la connection Internet est bloquée, supprime Panda dans Ajout/Supprimer les programmes.
Reboot ton ordi et retrouve ta connection.
Tu pourras toujours reprendre Panda plus tard.
Donc....SETTINGS
Bonne chance
Richard1
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Oui j'ai vu mais y'a rien qui y fait, ça m'affiche impossible d'afficher la page... je sais bien que c pas un firewall, g repris ZA d'ailleurs. J'attend de voir si qqn peut me conseiller, pq je ne reprendrais pas avast!
Merci;)
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hourrrah Messages postés 6915 Date d'inscription lundi 27 octobre 2003 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2005 504
6 oct. 2004 à 00:39
Re..Kali,
Si on reprenait, c'est un peu parti dans tous les sens...Où en es-tu au juste ?

Cordialement  et @+ 
Chi perfettamente ama, perfettamente serve.
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Salut Kali,
Bonjour Hourrrah,

Kali, t'es sauvé: Hourrrah vient d'arriver.
Moi, je me retire des solutions possibles car je suis perdu.
Bonne journée à tous les deux.
Respectueusement
Richard1
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