Changer le firmware d'origine d'un appareil multimédia avec un ordinateur n'est pas toujours évident si on n'a pas les outils adéquats pour cela. On peut trouver des logiciels comme Rockbox Utility qui peuvent apporter leur aide dans certaines situations. Il s'agit d'un programme spécialement conçu pour remplacer le firmware d'un appareil multimédia sur un Mac. Il remplace le firmware d'origine par un firmware open source. Il est possible de l'utiliser sur des baladeurs comme : Archos, iRiver, iPod, Cowon iAudio, Toshiba, SanDisk, etc. Son point fort est qu'il est capable d'ajouter d'autres fonctionnalités sur les appareils. Il faut faire très attention avant de passer à la modification car toutes les fonctions d'origine seront effacées. Il est facile à prendre en main et à mettre en oeuvre.
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