Résiliation Bouygues avec engagement
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n2xt
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30 juil. 2008 à 21:24
Kelabo Messages postés 218 Date d'inscription lundi 6 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2014 - 31 janv. 2013 à 10:51
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8 réponses
bonjour,
N'hésitez pas à résilier votre abonnement car pour un départ à l'étranger c'est légal
Tu peux tout à fait résilier ton contrat Bouygues pour cause de départ à l'étranger.
Le truc c'est qu'il va falloir joindre un justificatif avec ton courrier de résiliation (justificatif de domicile ou figure ton adresse d'Italie).
Ca t'éviteras d'être facturé des mois d'engagement qu'il te reste avec Bouygues.
Article 14.1 Le contrat de service ne peut pas être résilié par le client pendant la durée initiale du service (...) sauf :
en cas de force majeure telle que définie par les tribunaux français ;
dans l'hypothèse ou Bouygues Telecom ne respecterait pas ses engagements prévus dans le (présent) contrat de service ;
en cas de survenance d'une maladie ou d'un handicap rendant impossible pour le client l'usage du service ;
en cas de déménagement en dehors de la zone de couverture ou à l'étranger ;
en cas de difficultés financières du client ayant entraïné une notification de recevabilité en Commission de Surendettement des Particuliers ;
à l'issue du sixième mois à compter de la souscription du contrat, en cas de licenciement dans le cadre d'un contrat de travail à durée indéterminée.
Pour exercer cette faculté de résiliation, le client devra faire parvenir à Bouygues Telecom sa demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception en y joignant les pièces justificatives y afférant. Cette résiliation prendra alors effet dans les dix jours qui suivront la réception par Bouygues Telecom de la lettre recommandée avec accusé de réception.
Bon vilà alors n'hésite pas !!!
N'hésitez pas à résilier votre abonnement car pour un départ à l'étranger c'est légal
Tu peux tout à fait résilier ton contrat Bouygues pour cause de départ à l'étranger.
Le truc c'est qu'il va falloir joindre un justificatif avec ton courrier de résiliation (justificatif de domicile ou figure ton adresse d'Italie).
Ca t'éviteras d'être facturé des mois d'engagement qu'il te reste avec Bouygues.
Article 14.1 Le contrat de service ne peut pas être résilié par le client pendant la durée initiale du service (...) sauf :
en cas de force majeure telle que définie par les tribunaux français ;
dans l'hypothèse ou Bouygues Telecom ne respecterait pas ses engagements prévus dans le (présent) contrat de service ;
en cas de survenance d'une maladie ou d'un handicap rendant impossible pour le client l'usage du service ;
en cas de déménagement en dehors de la zone de couverture ou à l'étranger ;
en cas de difficultés financières du client ayant entraïné une notification de recevabilité en Commission de Surendettement des Particuliers ;
à l'issue du sixième mois à compter de la souscription du contrat, en cas de licenciement dans le cadre d'un contrat de travail à durée indéterminée.
Pour exercer cette faculté de résiliation, le client devra faire parvenir à Bouygues Telecom sa demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception en y joignant les pièces justificatives y afférant. Cette résiliation prendra alors effet dans les dix jours qui suivront la réception par Bouygues Telecom de la lettre recommandée avec accusé de réception.
Bon vilà alors n'hésite pas !!!
LAMOUETTE56
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31 juil. 2008 à 20:01
31 juil. 2008 à 20:01
tu peux effectivement résilier ton abonnement ,il faut que tu prouves que tu as déménagé a l'etranger
Bonjour,
Cela fais maintenant 2 mois que je suis parti au Japon. J'ai résilié mon engagement avec Bouygues mais il me demande 500E par je n'ai pas fini mon engagement. Lors du courrier de résiliation en recommandé, j'ai évoqué le faite que je pars plus 1an et j'ai joint mon visa working/holiday et mes billets d'avion au courrier. Bouygues mais fais une lettre comme quoi les documents n'étais pas suffisant alors qu'au téléphone avant de résilié j'avais demandé si ces pièces suffisaient. Le temps qu'il réagisse j'étais déjà parti, donc j'avais trouvé un logement. Ma mère en France les a contacté et il leur fallait mon bail. Donc bail envoyé!!
Je reçois toujours un courrier, rebelote ma mère appel, il demande mon alien card, je l'envoie et ce n'est toujours pas bon.
Que faut-il que je face? Je suis au Japon ni pour étude ni pour travail. Juste 1 an de vacance et on me mets encore des baton dans les roues!!
Cela fais maintenant 2 mois que je suis parti au Japon. J'ai résilié mon engagement avec Bouygues mais il me demande 500E par je n'ai pas fini mon engagement. Lors du courrier de résiliation en recommandé, j'ai évoqué le faite que je pars plus 1an et j'ai joint mon visa working/holiday et mes billets d'avion au courrier. Bouygues mais fais une lettre comme quoi les documents n'étais pas suffisant alors qu'au téléphone avant de résilié j'avais demandé si ces pièces suffisaient. Le temps qu'il réagisse j'étais déjà parti, donc j'avais trouvé un logement. Ma mère en France les a contacté et il leur fallait mon bail. Donc bail envoyé!!
Je reçois toujours un courrier, rebelote ma mère appel, il demande mon alien card, je l'envoie et ce n'est toujours pas bon.
Que faut-il que je face? Je suis au Japon ni pour étude ni pour travail. Juste 1 an de vacance et on me mets encore des baton dans les roues!!
Il suffit que tu donnes une copie de ton contrat OU BIEN MIEUX: une lettre de ton employer certifiant que tu travailles pour eux.
Cela devrait largement suffire comme justification de ton départ à l'étranger. Il seront obligés par la loi de résilier ton contrat immédiatement, meme si tu as renouvelé pour 24 mois.
Ils nous arnarquent assez comme ça avec des tarifs hors de prix comparés à nos pays européens voisins !!
J'ai un téléphone anglais, à 19 pounds par mois pour 1600 textos, 800 minutes de communication tous providers et internet illimité. TROUVEZ MOI CES OPTIONS EN FRANCE!!
Cela devrait largement suffire comme justification de ton départ à l'étranger. Il seront obligés par la loi de résilier ton contrat immédiatement, meme si tu as renouvelé pour 24 mois.
Ils nous arnarquent assez comme ça avec des tarifs hors de prix comparés à nos pays européens voisins !!
J'ai un téléphone anglais, à 19 pounds par mois pour 1600 textos, 800 minutes de communication tous providers et internet illimité. TROUVEZ MOI CES OPTIONS EN FRANCE!!
Bonjour Pj,
nous nous expatrions à Londres en novembre et sommes dans la même situation, je viens à peine de me réabonner pour 24 mois et je souhaite me désengager. Un certificat de mon employeur suffira? D'autre part, votre offre de mobile anglaise a l'air très intéressante!!! quel est votre opérateur, nous commençons à regarder tout ça...
merci pour votre réponse!
PBV
nous nous expatrions à Londres en novembre et sommes dans la même situation, je viens à peine de me réabonner pour 24 mois et je souhaite me désengager. Un certificat de mon employeur suffira? D'autre part, votre offre de mobile anglaise a l'air très intéressante!!! quel est votre opérateur, nous commençons à regarder tout ça...
merci pour votre réponse!
PBV
Bonjour PBV,
Comme le disais précisément ge66, "en cas de déménagement en dehors de la zone de couverture ou à l'étranger ; " Donc cela devrai suffire comme justification oui! Tant qu'il y a l'adresse de l'employeur bien sûr. Envoie le en anglais avec une traduction, question de précaution.
Cette offre mobile est une parmis les plus intéressantes. C'est le provider o2 qui la propose. Cela s'appelle "SIMPLICITY". Voici le lien:
https://www.o2.co.uk/shop/sim-cards?cm_mmc=
Apparemment malheureusement l'offre que j'ai n'est plus disponible. Cependant il y en a d'autres similaires.
Il y a bien d'autres providers avec des offres intéressantes! TMobile, Orange, three, Vodafone. Regardez les sites anglais. Cependant il est connu ici que o2 a le meilleur réseau.
Expatriation à Londres? Il y a tellement de Français dans cette ville qu'on se croirait dans la banlieue de Paris ... Si vous voulez vraiment améliorez votre Anglais, ne faites pas comme la plupart des francais la bas, ne restez pas qu'avec des francais! Fuyez les !
Bon courage pour votre déménagement.
Comme le disais précisément ge66, "en cas de déménagement en dehors de la zone de couverture ou à l'étranger ; " Donc cela devrai suffire comme justification oui! Tant qu'il y a l'adresse de l'employeur bien sûr. Envoie le en anglais avec une traduction, question de précaution.
Cette offre mobile est une parmis les plus intéressantes. C'est le provider o2 qui la propose. Cela s'appelle "SIMPLICITY". Voici le lien:
https://www.o2.co.uk/shop/sim-cards?cm_mmc=
Apparemment malheureusement l'offre que j'ai n'est plus disponible. Cependant il y en a d'autres similaires.
Il y a bien d'autres providers avec des offres intéressantes! TMobile, Orange, three, Vodafone. Regardez les sites anglais. Cependant il est connu ici que o2 a le meilleur réseau.
Expatriation à Londres? Il y a tellement de Français dans cette ville qu'on se croirait dans la banlieue de Paris ... Si vous voulez vraiment améliorez votre Anglais, ne faites pas comme la plupart des francais la bas, ne restez pas qu'avec des francais! Fuyez les !
Bon courage pour votre déménagement.
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fautquonsensorte
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31 juil. 2008 à 14:33
31 juil. 2008 à 14:33
voila bravo pour ta réponse, notre ami va pouvoir resilier tout ça ^^
Bonsoir, je souhaite actuellement me désengager de Bouygues télécom car, ayant déménagé récemment, je capte vraiment très mal de mon logement ainsi qu'à l'extérieur. J'aimerai donc savoir si vous pensez que cela peut être un "cas de force majeure" et si oui quels justificatifs puis-je leur envoyer afin de résilier mon contrat ?
Merci d'avance de prendre le temps de me répondre
Merci d'avance de prendre le temps de me répondre
fautquonsensorte
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30 juil. 2008 à 21:31
30 juil. 2008 à 21:31
Tu peux essayer de revendre ton abonnement à un français car je pense pas que ça rentre dans la charte de résiliation chez un opérateur
31 juil. 2008 à 16:55
Encore merci!
1 mars 2012 à 14:42
15 mars 2012 à 22:23
28 juil. 2012 à 16:49
25 sept. 2012 à 11:01