Ma ds me demande tjrs les parametres

Bonjour,du jour au lendemain la ds de ma fille demande a l'allumage de regler les parametres,je rentre donc son nom,la date,etc ......ensuite elle me demande de redemarrer la console,ce que je fais et quand je la rallume ca recommence elle redemande tt le temps la meme chose que dois je faire svp merci de m'aider