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5 réponses
Frcs
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129
Date d'inscription
mercredi 20 février 2008
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20 avril 2011
42
15 mars 2008 à 07:21
15 mars 2008 à 07:21
Demarrer , panneau de coniguration , ajouter supprimer des programmes , tu cherches l'antivirus et tu supprime
Utilisateur anonyme
15 mars 2008 à 07:22
15 mars 2008 à 07:22
Bonjour/Bonsoir
• Ne pas surfer ailleurs que sur le site
• Couper MSN ou tout autre connexion hormis celle sur le site
• Appliquer exactement les procédures indiquées.
• Au cas ou plusieurs intervenants se manifestent, en choisir un et un seul.
• Rester devant la machine en rafraichissant souvent le forum pour voir les nouvelles réponses.
• Répondre sans attendre à toutes les questions posées dans l'ordre ou elles ont étés posées
• Soyez précis dans vos réponses. Tenez vous en au sujet et rien qu'au sujet.
• A proscrire : le language SMS.
• Ne pas quitter tant qu'il n'est pas dit explicitement que le problème est résolu ou qu'il
dépasse les compétences de celui ou ceux qui vous aident.
• N'ouvrez pas plusieurs discussions sur le même sujet sauf si on vous le demande
(Problème non résolu. Ca arrive)
• Ne pas s'impatienter. L'analyse d'un rapport et la recherche de solutions
appropriées prends un certain temps.
Inutile donc de reposter le même message. Nous ne vous oublions pas,
nous vous cherchons une solution
• Ne pas oublier : nous sommes bénévoles.
Nous mangeons, nous dormons, nous travaillons, nous avons une vie de famille aussi.
Préalable
• Vider la corbeille
• Fermer toutes les applications
================ PareFeu XP - Vista ===================
Si un autre pare-feu que celui de windows est installé, vérifier qu'il est actif et passer à l'étape CCleaner
Sinon
pour activer/désactiver le Pare-feu Vista
pour activer/désactiver le Pare-feu Xp le Pare-feu Vista
Activer le pare-Feu si ce n'est déjà fait
===================== CCLEANER ========================
Nettoyage avec CCleaner
On va commencer par faire un peu le ménage
• Télécharger CCLeaner et l'installer sur le bureau en refusant l'installation de la barre Yahoo.
• Fermer toutes les applications
• Lancer CCLeaner
S'il n'est pas en Français cliquer sur Options, Setting, Language
et sélectionner Français
• cocher dans le menu Nettoyeur - onglet Windows :
Internet Explorer: Fichiers Internet Temporaires, Cookies
• Système: Vider la Poubelle, Fichiers Temporaires, Presse-papiers
• Avancé: Vieilles données du Prefetch
• Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé :
Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures
• Cocher dans le menu Nettoyeur - onglet Applications : Internet: Sun Java
• Cocher , si cela est possible, dans le menu Nettoyeur - onglet Applications :
Firefox/Mozilla: Cache Internet, Cookies
• Click sur Analyse
• Click sur le bouton Lancer le nettoyage dans le menu Nettoyeur.
• Click sur Registre
• Sélectionner tout
• Click sur Chercher des erreurs (En bas)
Une fois le scan terminé sélectionner tout
• Click sur Réparer les erreurs sélectionnées
==================== HIJACKTHIS ======================
HijackThis
• Télécharger HijackThis
• Installer HijackThis dans un répertoire dédié NON Temporaire
(afin de conserver les sauvegardes qu'il fait) et en le renommant Monjack
• Fermer toutes les applications
• Lancer hitjackthis
• Click sur Do a system scan and save a logfile
• Copier/Coller le rapport sur le prochain message
_
bonjour je narive pas a suprimer lanti birus kasperky de mon pc il me di : vous devez quiter kasperky internet securité 6.0
pour poursuivre linstalation je ne c pa pa commen faire merfci de votre aide!!
pour poursuivre linstalation je ne c pa pa commen faire merfci de votre aide!!
couzini
Messages postés
31
Date d'inscription
jeudi 3 avril 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
7 novembre 2011
4 avril 2008 à 20:45
4 avril 2008 à 20:45
bonjour,
Dans le cas ou il resterait une trace de cette ant-virus au fin fond de l'ordinateur, essayez d'aller sur programme/exécuter
puis tapez : regedit
puis ok
A editeur de registre, cliquez sur HKEY-LOCAL-MACHINE puis sur SOFTWARE,
vous devriez avoir une liste de vos programmes et logiquement votre anti-virus.
Si jamais il apparait, attendez avant de l'effacer, demander conseil tout d'abord.
Moi je vous dis juste ou l'on peut le trouver dans le système.
car pour mettre un nouvel anti-virus il faut éliminer toute trace des anciens
J'en ai fait l'expérience, j'ai gardé l'ancien et mis un nouveau cela m'a couté une réparation chez l'informaticien
J'espère que je vous aurait un peu aidé
Bon courage
Dans le cas ou il resterait une trace de cette ant-virus au fin fond de l'ordinateur, essayez d'aller sur programme/exécuter
puis tapez : regedit
puis ok
A editeur de registre, cliquez sur HKEY-LOCAL-MACHINE puis sur SOFTWARE,
vous devriez avoir une liste de vos programmes et logiquement votre anti-virus.
Si jamais il apparait, attendez avant de l'effacer, demander conseil tout d'abord.
Moi je vous dis juste ou l'on peut le trouver dans le système.
car pour mettre un nouvel anti-virus il faut éliminer toute trace des anciens
J'en ai fait l'expérience, j'ai gardé l'ancien et mis un nouveau cela m'a couté une réparation chez l'informaticien
J'espère que je vous aurait un peu aidé
Bon courage
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slt tlm pour effacer complètement antivirus 2008 la solution est celle ci :
demarrer=exécuter=msconfig=démarrage puis vous l enlever de votre démarrage windows.
redémarrez votre ordi faites une recherche DANS TT LES FICHIER TE LES DOCIER taper antvrs.exe est supprime tt se qui apparaît puis aller sur registre et effacer tt se qui est antvrs.exe ou antivirus 2008.
sa fonctionne a 1000% B.CHANCE A TT
demarrer=exécuter=msconfig=démarrage puis vous l enlever de votre démarrage windows.
redémarrez votre ordi faites une recherche DANS TT LES FICHIER TE LES DOCIER taper antvrs.exe est supprime tt se qui apparaît puis aller sur registre et effacer tt se qui est antvrs.exe ou antivirus 2008.
sa fonctionne a 1000% B.CHANCE A TT