J'ai déposer une annonce leboncoin mais personne peut achete

Oce_ane Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 18 février 2024 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2024 - 18 févr. 2024 à 16:26
MPMP10 Messages postés 40064 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2024 - 18 févr. 2024 à 17:17

Bonjour, 

Je souhaite vendre un article sur le bon coin, une personne étant intéressé, m'envoie tout de suite un message, mais malheureusement il n'y a que l'option envoyer un message mais ne peut y acheter ni faire d'offre,

Je me suis rendu sur mon annonce pour voir si je n'avais pas oublié un détail, mais je me suis rendu compte que je n'ai ni l'option "modifié la livraison" mais en plus on ne m'a pas proposé le mode de remise en main propre ou en livraison!

Comment ça se fait? si quelqu'un a une réponse ça serait super. Merci beaucoup

3 réponses

jeannets Messages postés 26958 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 juin 2024 5 796
18 févr. 2024 à 16:38

Bonjour,

Il faut comprendre l'activité de CCM... on ne fait pas le SAV du bon coin...

Mais on peut dire que les réponses trop rapides sont suspects

Il doit y avoir des précisions... le mode de paiement et de livraison... Ou alors c'est uniquement remis en main propre... Mais, c'est le bon coin qui gère ça.

Es-tu certaine d'etre sur le site du bon coin..?? et pas une copie du site..?

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MPMP10 Messages postés 40064 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2024 15 467
Modifié le 18 févr. 2024 à 16:47
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Oce_ane Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 18 février 2024 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2024
18 févr. 2024 à 16:47

Ahhh merci beaucoup je vais envoyer une demande 

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MPMP10 Messages postés 40064 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2024 15 467 > Oce_ane Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 18 février 2024 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2024
18 févr. 2024 à 17:17

De rien.

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Oce_ane Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 18 février 2024 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2024
18 févr. 2024 à 16:43

Je sais que ce n'est pas un SAV et oui oui, je suis bien sur le bon site puisque je l'ai fait via l'application. 

Je n'ai pas trouvé la réponse sur le centre d'aide leboncoin, c'est pour cela que j'ai posté ici, au cas où si quelqu'un a été dans le même cas que moi ! Et malheureusement ils n'ont pas de service client ou de numéro pour les contacter

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MPMP10 Messages postés 40064 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2024 15 467
18 févr. 2024 à 16:49

Le service clients leboncoin est-il joignable par téléphone ?

Notre service clients est uniquement joignable via le formulaire de contact et ne dispose pas de ligne téléphonique. Certains numéros payants circulent sur Internet : prenez garde, ils ne sont pas issus de nos services.

https://assistance.leboncoin.info/hc/fr/articles/360007576779-Comment-contacter-le-service-clients-leboncoin

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