Pourquoi firefox adresse invalide

tutus2950 - 2 févr. 2024 à 19:39
 Turus2450 - 2 févr. 2024 à 23:25

Bonjour 

quelqu'un peut il me dire pourquoi firefox est invalide  soudaineme,t

mon ordi windows 11 n reconnait pas firefox

Merci beaucou

3 réponses

fabul Messages postés 37805 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 9 mai 2024 5 190
2 févr. 2024 à 20:24

Salut,

Raccourci invalide ?

Tu peux tenter de le désinstaller si présent et le réinstaller.

https://www.mozilla.org/fr/firefox/all/

0
Duno59 Messages postés 852 Date d'inscription dimanche 1 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2024 282
2 févr. 2024 à 21:16

Bonjour.

Premier cas : tu n'as plus aucun accès à Firefox. Il faut supprimer et réinstaller le programme. Avant cela, il faudrait faire une sauvegarde de la configuration de Firefox avec les mots de passe et les marque-pages. Pour cela, tu définis provisoirement Edge comme navigateur par défaut. Il demandera s'il doit importer les favoris et les mots de passe de Firefox. Répondre oui. S'il y parvient, la même manœuvre pourra se faire dans l'autre sens. S'il n'y parvient pas, il faudra  sauvegarder le répertoire Profile qui se trouve dans C:\Utilisateur\votre_nom\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox.

Si AppData ne s'affiche pas, depuis l'Explorateur, cliquer sur Afficher en haut de l'écran, dans la fenêtre qui s'affiche cliquer sur Afficher (tout en bas) puis sur Éléments masqué.

Une fois le programme réinstallé, définir Firefox comme navigateur par défaut. Il fera la même demande que Edge concernant les favoris. Si Firefox réimporte ses marque-pages, il ne restera qu'à réinstaller les extensions. Si Edge n'avait pas réussi à importer les favoris, il faudra retourner dans le profile sauvegardé de Firefox. Celui-ci contient deux sous-répertoires. Il faut vider les deux sous répertoires de la réinstallation pour les remplacer par contenu de ceux qui ont été sauvegardés. Attention !!! On ne remplace que le contenu des deux répertoires et pas les répertoires eux-mêmes. Ils gardent le nom de la réinstallation.

On relance Firefox. Soit il redémarre normalement soit le problème persiste. Dans le second cas, désolé mais seul une réinstallation résoudra le problème mais tu auras perdu tes marque-pages et tes mots de passe.

Second cas, tu peux ouvrir Firefox mais tu ne peux pas l'utiliser. Dans ce cas il faudra le réinitialiser pour le retrouver opérationnel. Voir ici : https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres

Cordialement

0

Merci  beaucoup 

C est un peu complique pour moi

Je vais demander à  quelqu un de m aider

Merci

0