Problème Freemake vidéo Converter 2.3.4.2

Bonjour à tous,

J'utilise ce logiciel depuis de nombreuses années sans soucis mais depuis quelques jours cela ne fonctionne plus. Je vais tenter de vous expliquer mon problème. J'arrive à mettre la vidéo sur le logiciel, pour la couper par exemple, mais dès que j'appuie sur lecture, la fénêtre se ferme sans explications. Je ne sais pas quoi faire!

Auriez-vous une idée de ce qui se passe?

Vous remerciant par avance de votre aide,

Cordialement

Yan