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Annulation retour marchandise

Gly18 - 29 juin 2023 à 10:14

Bonjour,

J'ai une casio VR100 et nous avons fait une erreur en voulant annuler un ticket encaissé.

En effet, nous avons utilisé le MODE RETOUR alors qu'il fallait utiliser le MODE REG. Nous avons donc retapé le ticket erroné avec le MODE REG sauf que depuis, nous avons le MODE RETOUR/RF qui s'inscrit sur tous nos Z et qui fausse le montant de vente de la journée.

Est-il donc possible d'annuler un retour marchandise ? 

Merci pour vos réponses. 


Windows / Edge 114.0.1823.58

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