Imprimante TS8350a USB inactive

Gefo31 - 6 juin 2023 à 01:26
Didi64_549 Messages postés 1455 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024 - 9 juin 2023 à 06:33

Bonjour à tous, j'essaie en vain de connecter une Imprimante CANON PIXMA TS8350a en local USB:

sous LINUX MINT 20 ULYANA

=====> TS8300 - séries

Comportements :Etat : "Activée" - "Acceptation des tâches d'impression" - "Partagée"

=====> la Page de Test se lance, mais ne s'imprime pas : file d'attente vide, mais la tâche reste affichée dans les "tâches terminées", sous l'état "Terminé"

Paramètres, Etat : Inactif.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci de votre attention.

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3 réponses

Didi64_549 Messages postés 1455 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024
6 juin 2023 à 08:49

Bonjour,

Tout d'abord il faut vérifier dans le panneau de configuration dans Périphériques/Imprimantes si elle est bien reconnue en tant que :  "imprimante par défaut ".


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mamiemando Messages postés 33088 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 30 avril 2024 7 751 > brucine Messages postés 14440 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2024
Modifié le 6 juin 2023 à 18:33

Hello brucine,

Pour trouver le panneau de configuration sous Linux, on n'est pas rendu...

Pourquoi ? En fonction de ton environnement graphique, il y a généralement un panneau de configuration sous Linux qui permet d'administrer son imprimante (il peut porter un autre nom, par exemple "centre de configuration KDE" mais ça reste néanmoins une forme de "panneau de configuration").

En l'occurrence, le panneau de configuration lié à l'imprimante devrait apparaître en lançant depuis un lanceur (alt+F2) ou un terminal la commande :

system-config-printer

Toutefois, je pense comme toi qu'il y a sans doute un problème liée à l'installation du pilote. Malheureusement le lien que tu proposes ne semble pas indiquer pas comment procéder, donc je renverrais plutôt Gefo31 sur ce lien.

Bonne chance

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Didi64_549 Messages postés 1455 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024 > mamiemando Messages postés 33088 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 30 avril 2024
Modifié le 7 juin 2023 à 07:50

Re,

Heureusement qu'il y en a un.

Moi j'ai un P.C. sous linux et avec les packages, vous devriez le trouver.
Cela fait un moment que je n'ai pas utilisé le P.C. en question.

Après, le câble peut-être mal placé ou défectueux sur l'imprimante, à contrôler.

Voyez sur ce lien bien détaillé :

https://linuxpedia.fr/doku.php/kde/premier_pas_avec_panneau_de_configuration_kde_4

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Didi64_549 Messages postés 1455 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024 > brucine Messages postés 14440 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2024
7 juin 2023 à 08:43

Re,

Vous ne devez pas connaître Linux apparemment, vous piochez à pile ou face sur internet des infos qui parfois ne correspondent pas du tout et sous linux on parle bien de packages et non de item etc... .

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mamiemando Messages postés 33088 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 30 avril 2024 7 751 > brucine Messages postés 14440 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2024
7 juin 2023 à 11:25

Allons, allons, les esprits s'échauffent et ça ne sert à rien. Je m'occupe du forum Linux depuis un petit moment, je ne me fais aucun soucis sur les compétences de brucine. Inutile de s'escrimer sur de la terminologie.

  • Concernant la capture d'écran du message #5, ce que tu montres est précisément le panneau qui s'affiche sous cinnamon ou gnome que l'on obtiendrait en lançant :
system-config-printer
  • Ce panneau de configuration d'imprimante est basé sur GTK (dont dépendent cinnamon et gnome) et donc n'a rien à voir avec KDE (qui, soit dit en passant, ne semble pas avoir de panneau de configuration dédié aux imprimantes au moment où j'écris ce message sous Debian avec KDE5).
  • Par ailleurs, system-config-printer s'installe en tant que paquet (du même nom). Je pense que c'est pour ça qu'il y a une discussion un peu houleuse sur "est-ce un élément du panneau de configuration" ou "est-ce un paquet". En fait, les deux sont vrais, car en effet, system-config-printer peut être lancé indépendamment ou via les menus du panneau de configuration de gnome ou de cinnamon.

Je vous propose de fermer cette parenthèse afin qu'on se recentre sur la question initiale.

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brucine Messages postés 14440 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2024 1 843 > mamiemando Messages postés 33088 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 30 avril 2024
7 juin 2023 à 11:38

Bonjour,

Tout à fait, et le panneau imprimantes, quel que soit le nom qu'on lui donne, ne comporte pas de paramètres très pertinents sauf l'imprimante par défaut (une fois assumé que les ports USB fonctionnent, le câble aussi, et que l'imprimante est compatible Linux).

Je ne peux de toute façon pas vérifier le cas échéant sous Linux Mint les paramètres USB "corrects", la mienne, d'imprimante, elle est en réseau.

Je continue à penser comme toi que le problème tient aux pilotes (le lien que j'ai mis en <2> propose bel et bien un protocole d'installation pour ce modèle, mais à partir de la deuxième page qu'il faut obtenir par "Next Page", mais là n'est pas non plus la question du moment qu'on arrive à une (ré)installation fonctionnelle).

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steph810 Messages postés 1633 Date d'inscription mardi 4 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2024 135
7 juin 2023 à 14:41

Bonjour, va voir sur ton navigateur a cette adresse:

http://localhost:631/printers/

tu auras accès au option de ton imprimante si elle est reconnu ....

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flo88 Messages postés 25924 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 4 mai 2024 4 405
Modifié le 8 juin 2023 à 13:16

Bonjour

Une parenthèse sur mon retour sur l'imprimante elle-même (sous windows j'entends). 

Les séries 'A' de canon sont très capricieuses à l'installation,  en tout cas sous windows. Le problème commence à être connu, sans qu'il y ait d'autre solution que de réinstaller le pilote intégralement. 

A chaque montée de version (21H2 ->22H1 par ex) la détection saute, parfois même en USB.


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Didi64_549 Messages postés 1455 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024
9 juin 2023 à 06:33

Re,

Il ou elle n'est pas revenu(e) donner de nouvelles.

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