Reseaux disponible samsung a12

Fermé
Elisa.2023 - 31 mars 2023 à 12:14
Pierr10 Messages postés 11602 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 14 mai 2024 - 3 avril 2023 à 09:43

Bonjour,

Je rencontre un problème sur la détection de la wifi sur mon telephone galaxy A12. Quand j'active la wifi il n'y a aucune wifi qui s'affiche, ça ne vient pas de la box car sur tout les autres téléphone ça fonctionne à part sur le mien.

J'ai tout essayé (redémarrer, activer mode sans échec, réinitialiser les paramètres réseaux) mais cela ne fonctionne toujours pas. Le mode économie d'énergie n'est pas activé il n'y a aucun problème sur le téléphone à part la wifi qui ne s'affiche pas dans les réseaux disponibles.

Merci de votre aide.


Android / Chrome 111.0.0.0

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2 réponses

Panth33ra Messages postés 19431 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2024 1 765
Modifié le 31 mars 2023 à 12:37

Bonjour,

Tu es à domicile ou en extérieur ?... A domicile, tu captes le Wi-Fi de ta Box. En extérieur, ton smartphone capte la 4G ou la 5G selon le modèle de celui-ci.


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Bonjour, 

Je suis à domicile, c'est un téléphone de dépannage que ma mère m'a donné et elle même a déjà essayé plusieurs fois de se connecter à la wifi mais rien ne s'affiche dans réseaux disponible 

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Panth33ra Messages postés 19431 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2024 1 765 > Elisa.2023
3 avril 2023 à 09:04

Bonjour,

Il te faut le mot de passe Wi-Fi.

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Pierr10 Messages postés 11602 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 14 mai 2024 4 903
3 avril 2023 à 09:43

Bonjour,

Votre smartphone présente manifestement une défaillance matérielle au niveau de la réception du Wifi.

Pour confirmer, le problème, faites des essais dans un espace publique offrant une connexion gratuite (gare, supermarché).


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