Telephone qui s'eteint seul

Fermé
ello123 - 23 nov. 2022 à 16:56
Panth33ra Messages postés 19595 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2024 - 25 nov. 2022 à 12:52

bonjour a tous, 

je viens ici car j'ai un soucis (qui est petit pour moi mais qui m'inquiète), ca fait quelque temps maintenant que mon Samsung s'éteint et se rallume seul (rallumage entier), quand il est allumé pourtant il fonctionne normalement, et avant s'éteindre l'écran se freeze, par exemple si je suis sur Instagram il va freeze, s'éteindre puis se rallumer parfois plusieurs fois en quelques heures, j'aimerais savoir si je peux faire quelque chose pour arranger cela. Aussi des fois il se bloque sur le logo de démarrage. 

merci bcp pour vos reponses 

2 réponses

Panth33ra Messages postés 19595 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2024 1 782
24 nov. 2022 à 12:49

Bonjour,

Est-ce que ton smartphone est à jour ?... Au fait, c'est quel modèle exact de Samsung ?


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bonjour, 

oui il est a jour, en tout cas j'ai pas eu de notification pour me dire qu'il fallait faire une mise a jour, et c'est un samsung A20e. 

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Panth33ra Messages postés 19595 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2024 1 782
25 nov. 2022 à 12:52

Bonjour,

Quelle version d'Android ?

Paramètres >> A propos du téléphone >> Version d'Android.

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