Souris qui ne fonctionne pu du jour au lendemain.

Fermé
Pixam - 15 janv. 2022 à 03:13
 Pixam - 15 janv. 2022 à 04:18
Bonjour/Bonsoir , J'ai un énorme problème sur ma souris qui est une Glorious O Model. J'ai allumé mon PC comme a mon habitude et la je remarque que quand je bouge ma souris irl ma souris ne bouge pas sur l'écran de mon Pc. Donc j'ai mener des recherches sur le sujet et la souris m'affiche un code erreur dans mon gestionnaire des tache le message indique :

" Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)

Échec d’une demande de descripteur du périphérique USB. "

Donc j'ai tout essayer les méthode présentent sur le web et rien n'a fonctionner. Les driver ça change rien , le démarrage en retirant l'alim ne fonctionne pas non plus , Recherche / Désinstaller ne fonctionne toujours pas. Donc si vous voulez bien m'apportez de votre aide j'en serais vraiment reconnaissant. Merci

1 réponse

fabul Messages postés 37799 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mai 2024 5 188
Modifié le 15 janv. 2022 à 03:21
Salut,

Échec d’une demande de descripteur du périphérique USB.

Si tu n'as pas d'autres drivers manquants, comme contrôleur USB, c'est qu'il y a soit un mauvais contact, ou soit quelque chose de brisé, défaut matériel.
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Ce qui est bizzare c'est que j'ai pas toucher à ma souris et ça fait très peut de temps que je l'ai. Donc je n'ai pas pu l'abîmer ou quoi que ce soit...
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fabul Messages postés 37799 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mai 2024 5 188 > Pixam
15 janv. 2022 à 03:31
Débranches et rebranches la.
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Pixam > fabul Messages postés 37799 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mai 2024
15 janv. 2022 à 03:32
Déjà fait. J'ai fait ça sur tout les port USB possible c'est un truc de ouf. Il y a rien qui marche. Je pense que je vais lui faire visiter le SAV parce-que j'ai pas d'autre solution.
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fabul Messages postés 37799 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mai 2024 5 188 > Pixam
15 janv. 2022 à 03:36
La tester sur un autre PC.
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Pixam > fabul Messages postés 37799 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mai 2024
15 janv. 2022 à 04:18
Déjà fait , Et elle ne fonctionne pas non plus sur l'autre pc. Pourtant la souris est bien allumé.
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