Déconnexions intempestives ethernetFermé

Question

Bonjour, 

J'ai un problème depuis quelques jours, en effet je suis connectée en filaire sur mon PC et la connexion ne cesse de partir et revenir... 
J'ai d'abord cru à un problème de carte réseau cependant je me suis rendue compte que j'ai un autre PC aussi connecté en filaire qui a le même problème, c'est apparemment un problème Ethernet...
(à savoir qu'hier la connexion a planté toute la matinée mais est revenue dans l'après midi, j'ai pu en profiter jusqu'au soir mais ce matin ça refait le même problème)

Bref, j'aimerais savoir si il est possible de régler ce problème et d'où vient-il??

Configuration: Android / Chrome 92.0.4515.115

madmyke · Answer

Bonjour

Avez vous redémarré la Box de votre fournisseur  ?
Bàv

MPMP10 · Answer

Bonjour,
 (à savoir qu'hier la connexion a planté toute la matinée mais est revenue dans l'après midi, j'ai pu en profiter jusqu'au soir mais ce matin ça refait le même problème) 

Quand la connexion revient toute seule l'ordinateur n'est pas cause dans la logique....

Dans ce cas cela vient de la box ou de la ligne, il faudrait voir avec un nouvelle box (enfin si c’est la box qui est en cause...) pour rappel il s’agit d’un service payant et dans ce cas votre opérateur à une obligation de résultat et votre opérateur doit tout mettre en œuvre pour que votre connexion fonctionne correctement voilà ce que dit le législateur (du moins en France...) après je connais pas votre localisation donc je donne ce complément à titre indicatif.

Bonne journée.

Déconnexions intempestives ethernet

2 réponses

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