Problème accès facebook double authentification

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lologdn
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27 mars 2020
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Bonjour,
Je me permets de poster ce message car je ne peux plus me connecter à mon compte Facebook. Lorsque j'accède à la page d'accueil pour me connecter je suis censé recevoir un SMS de confirmation (double authentification) afin de m'authentifier cependant je ne le reçois pas. Toutes mes sessions Facebook sont fermées par conséquent je ne peux pas supprimer la double authentification dans les paramètres. Auriez vous, s'il vous plaît, une solution à m'apporter ? Je vous remercie d'avance !

1 réponse

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27 mars 2020

bonjour, essayer de contacter Facebook https://www.facebook.com/help/identify.php?show_form=forgot_login ou pars email
Je vous remercie pour votre réponse. Le lien me demande de m'authentifier cependant je ne reçois toujours pas le SMS de vérification... J'ai essayé de contacter Facebook par mail mais je n'ai encore obtenu de réponse...
lologdn
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27 mars 2020
> Tpa
oui contacter les par mail il vont vous répondre au bout de 15 ou 24 h il faudra donnez des information méga précise moi sa me l'avais fait sur instagram