Pas mal de "petits" soucis

Résolu/Fermé
Corsica2083 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 5 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2019 - 5 déc. 2019 à 16:32
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 6 déc. 2019 à 16:40
Bonjour,

Sur mon PC (w10 family 64bits, 16go de mémoire, Core I5-9400) , j'ai les soucis suivants

- impossible de lancer/installer d'autres navigateurs que Edge
- barre de recherche (qui est dans la barre d'outils) qui refuse se bloque et impossible d'écrire
- Malawarebyte service qui s'active alors que l'application est désinstallée
- impossible d'avoir le ficher log de hijackthis

Merci d'avance


Configuration: Windows / Edge 18.17763

5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
5 déc. 2019 à 17:34
Bonsoir,

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
5 déc. 2019 à 18:53
Fais un gros ménage, désinstalle tout ça :
CCleaner (sert à rien)
DAEMON Tools Lite (sert à rien vu que tu peux monter une ISO par un clic droit / monter
Jeux WildTangent
WildTangent
Kaspersky
Malwarebytes
WildTangent


Je pense que Kaspersky et MBAM cohabite mal.

~~


Installe la mise à jour Windows 1909 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas :



Vois comment ça tourne.
Après tu peux réinstaller Kaspersky
mais je doute que tu parviennes à le faire fonctionner avec MBAM.
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Corsica2083 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 5 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2019
5 déc. 2019 à 18:16
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Corsica2083 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 5 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2019
5 déc. 2019 à 19:53
Grand merci
Je fais cela et je te tiens au courant !
Bonne soirée
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Corsica2083 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 5 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2019
6 déc. 2019 à 12:29
Tout bien fait
A ton avis quel est le meilleur antivirus complet ?

j'ai kaspersky total mais bientôt en fin d'abonnement donc pourquoi pas changer ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
6 déc. 2019 à 16:40
Perso j'utilise Windows Defender car inclus dedans.
Il est léger.
Si tufais pas n'importe quoi (crack) et un minimum vigilant alors tu peux te passer de Kaspersky.
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