Problème de charge [Résolu]

Signaler
Messages postés
2
Date d'inscription
vendredi 29 novembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
2 décembre 2019
-
HelpiOS
Messages postés
7302
Date d'inscription
vendredi 30 octobre 2015
Statut
Contributeur
Dernière intervention
12 décembre 2019
-
Bonjour,

Hier mon iphone7 c'est décharger et il n'affichait pas la batterie et la câble qui indique qu'il faut le brancher.depuis j'essaye de le charger mais je n'y arrive pas

Merci .
Messages postés
7302
Date d'inscription
vendredi 30 octobre 2015
Statut
Contributeur
Dernière intervention
12 décembre 2019
4419
Bonjour,

Vérifiez que le chargeur fonctionne et nettoyez le connecteur de charge de l'iPhone. Mettez-le ensuite à charger pendant 1 heure.

Après 1 heure, laissez brancher l'iPhone et maintenez le bouton Power et de réduction du volume jusqu'à ce qu'il affiche le logo Apple.
Azerty_1836
Messages postés
2
Date d'inscription
vendredi 29 novembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
2 décembre 2019

Bonjour,

Je tiens à préciser que mon chargeur n'est pas d'origine donc est ce l'origine du problème
HelpiOS
Messages postés
7302
Date d'inscription
vendredi 30 octobre 2015
Statut
Contributeur
Dernière intervention
12 décembre 2019
4419
Oui, c'est possible qu'il en soit la cause. Il est conseillé d'utiliser un chargeur officiel.
Bonjour,

Est ce que si je charge mon portable avec un chargeur d'origine il va s'allumer? Je suis inquiet .

Merci
HelpiOS
Messages postés
7302
Date d'inscription
vendredi 30 octobre 2015
Statut
Contributeur
Dernière intervention
12 décembre 2019
4419
Je ne peux rien vous garantir, mais il se mettra normalement en charge.